分销是建立销售渠道的意思,是指某种商品或服务从生产者向消费者转移的过程中,取得这种商品、服务所有权帮助所有权转移所有企业和个人。但是,它不包括供应商和辅助商等。
制造商通过分销商 (代理/经销商)将产品辐射至各零售网点即是分销模式。它体现了厂商专业化分工的特征。
与直营相比,分销模式投入较少、效率较高,对制造商自身人力资源及管理能力的要求较低,因此更具适用性和普遍性。国内家电、手机、快速消费品等产业领域的厂家,真正做直营的并不多,大部分采取了“直营+分销”的模式,而且其中分销所占的比例较大。
尽管从宏观角度看,随着上游制造业整合和下游零售业整合,分销的生存空间趋于减小,但就国内市场而言,它在相当长的时间内仍是一种主流流通模式。国内市场上,许多企业的渠道结构虽同属“分销”,但具体形态是有很大差异的。下面对它们的产生缘由、特征和利弊等进行辨析。
分销类型分为大分销和小分销
分销之大小,主要是依据厂家许可分销商从事代理或经销活动的区域范围而定。区域范围较大——一般来说存在省级及省级以上分销商——可称作大分销;反之,则称为小分销(设立地级及地级以下分销商)。
大分销模式下,渠道窄而长,常常存在二级乃至更多级别的分销商。对厂家来说,大分销模式的主要有利之处是:充分利用社会资源,减少管理成本和销售费用,获得较高的销售效率。其问题在于:难以激发渠道能量,销售被渠道结构所束缚,市场做不深、做不细。
反之,小分销模式下的渠道结构宽而短(又称扁平化),且对区域市场进行了空间细分,可以通过密集分布的“****”将产品流往每一个市场层次和每一个市场角落。
大分销的销售动力,往往来自于产品及品牌本身(沿渠道而下,一泻千里),渠道助力或渠道加速功能相对较少,而在小分销状况下,渠道会对产品“水流”产生强大的推力(分销强劲,牵引上游)。
目前,国内采取大分销模式的,通常是两类企业:一是本土中小企业,二是外资企业。他们的共同特点是自身无心或无力驾驭密集式的渠道体系。因为渠道密集意味着企业内部销售人员众多,管理难度较大。
本土中小企业这么做是一种无奈,它们的销售必然受制于渠道。而外资企业则是权衡利弊后的理性选择:
首先,由于外资企业品牌力、产品力较强,因此对渠道的依赖性较弱,对渠道管理的要求可以相对宽松一些——凡消费者指认程度高的产品,尽管也有渠道冲突,但这些冲突对渠道体系的负面影响较小。
其次,外资企业产品附加值较大,能够容纳多个流通层级。也就是说,它虽然有多级渠道,但各层还都能吃上饱饭。
再次,对于管理庞大的销售团队:外资企业深感艰难,轻易不敢尝试。这是个极为现实的问题。近年来,也有一些外资企业借鉴本土企业深度分销的做法,但由于企业文化的整合程度低,管理跟不上,结果费用陡增,效益下降,业务团队的道德风险大到企业几乎不能承受的地步。
除以上几方面因素外,部分外资企业谈判力较强,对“被分销大户所制”的顾忌较少,另外恪守厂商分工、营销销售分离原则,也是其选择大分销https://www.chinabrands.cn模式的重要原因。 |