人工智能电话机器人的显现
大家也都知道由阿尔法狗引发的人工智能热潮,不仅没有褪去,反而有些越烧越热。甚至有些偏离了“智能”这个词该有的航道--在各种展会上充斥着外观美好但体验粗鄙的机器人。一些科技或是互联网公司的战略当中,看似有人工智能浓墨重彩的一笔,可笑的是多数都没有实际落地的计划。
再看看阿尔法狗的故事,难道告诉我们的是全球人工智能的**代表,只配和人类下棋搏君一笑?显然不是。不妨畅想一下人工智能的**目标--真正的人工智能必须是与应用结合,服务于人类,造福于社会。所以,从这个角度看,一个城市将会拥有人工智能所有的应用场景。
在此间,硅语智能电话机器人作为“人工智能电话机器人”的一大产物,正在潜移默化地给电销行业带来巨大改变,把最繁琐、最枯燥、最耗时的工作交给硅语电话机器人完成,利用精细化的后台分类管理功能,加以精英销售跟进,不仅大大提**率,而且能更好地分配人力资源,减少成本!
人工智能就其本质而言,是对人的思维信息过程的模拟,被认为是二十一世纪三大**技术(基因工程、纳米科学、人工智能)之一。近年来它得到迅速的发展,在很多学科领域获得广泛应用,并取得了丰硕的成果,人工智能已逐步成为一个独立的分支,无论在理论或实践上都已自成系统。
硅语智能电话机器人采用深度神经学算法和卷积神经网络算法,将网络电话、语音识别、自然语言理解、多轮对话、知识图谱等多个门类的前沿技术集成在一起,集语音识别、语音交互于一身,工作过程中不仅弥补了人工**通话时间短的致命弱点,在提**率的同时还降低企业成本,它的出现无疑是对传统模式的一次颠覆性改变。是人性化的人海战术还是时代化的“人工+智能语音”方式,企业似乎该如何抉择似乎已经有了答案。
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