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连锁零售企业存在的十大常见问题：
1门店日常管理无序
很多时候消费都曾遇到，卖家久久不搭理，卖家同时接待多个客户，客户意见混淆，餐桌无人收拾，而卖家各个都忙于在自己的岗位上奔跑着，无法正真的为消费者服务。正是这种无序的管理，导致了服务质量无法保证，让顾客远离。
2员工上岗前没有培训
没有经过岗前培训的员工都是麻烦不断的，特别是售前服务的，客户一问三不知，即使是做餐饮的也会因为不熟练而上错菜等等，使得工作手忙脚乱，差错不断。
3沟通不顺畅
很多时候，部门与部门之间、岗位与岗位之间的交流不及时、数据不互通、想法不一致，很容易导致员工间的协调不顺畅，而且在意见不统一的时候容易拉帮结派，导致部门内部的竞争，正所谓，国未乱，家先乱，这是一个常见的问题。
4工作情绪不高涨，倦怠增加
人们面对新鲜的事务都是充满干劲的，但是时间久了就容易与工作失去了原有的热情，不仅员工情绪低下，也会破坏顾客的购买欲望，不仅影响了工作效率，还影响了业绩。
5店长忙于处理琐事但是却无法提升业绩
很多时候都觉得身为管理层，应该以身作则，给员工树立好榜样，但是每天累成狗，门店的业绩也无法提升，其实就是缺乏良好的工作分配，标准化管理的缺失，不规范的管理容易导致店长处理突发事情无暇顾及其他。无法更好的去做店铺的运营。
6门店缺乏报表
很多时候，门店缺乏标准化管理，数据不能一目了然，用更多的时间去了解上一件事情的的数据再加以分析，又错过了当下的营销活动等，导致效率低下。这时候自动生成一张报表，数据一目了然，适当的做出调整就能更好的管理。
7门店本身的运营标准存在缺陷，难以实行落实
很多企业都想把别人家的长处，使用到自己的企业管理上，来进行改善，但是不符合企业实际情况和处境的，常常把规则制定了却没有做到的，或者做了又不写的，结果员工花在填报表写总结的时间比做本职工作还要多。
8各门店管理能力参差不齐
现在很多企业都是靠资历晋升，很多连锁店缺少店长或者岗位培训，未涉及到相关岗位的训练课程，导致各店出现了差异化，消费者不能在不同的门店中享受相同质量的服务，久而久之便会影响到企业的文化与品牌声誉。
9门店缺少连贯性，不能保持良好的品质
很多门店没有督导的机制，导致很多门店无法规范标准、无法**、持续、**的贯彻，从而导致品质的无法保持。
10门店无法复制粘贴
连锁企业想要快速的扩张，但是却发现门店无法复制提速，这主要是企业发展中最注重的资本积累，没有形成一套人才储备和培养计划，没有合适的人做领头羊，更没有合适的方法去快速复制，苦于运营管理系统不足而白白浪费了发展良机。
然而，连锁零售管理（星城软件）统统都能解决，为用户提供最合适的管理系统，帮助用户做到有条理管理。
【开店成本高】
降低运营维护投入、减少运输成本和库存成本
采用BS与CS架构支持异地办公，多分部，多分公司，协同办公，以“集中管理、分散处理”为原则，在保证多连锁门店**率的功能应用前提下，降低系统对网络条件的要求，系统通过集中配置与下发业务规则，大大减少了使用分散的门店软件所带来的后期维护和升级成本。压缩门店库存的总体保有水平，通过系统的统筹调配，为门店制定便捷、精准的配货计划与促销方案，**的减少运输的成本和库存成本，为企业实现业务费用的总额和局部节约。
【门店扩张慢】
快速复制，推动连锁体系扩张
系统将企业统一化管理，就能快速的复制软件的应用模式，推动企业不断的扩展连锁体系，扩大销售规模，开拓异地市场，为企业的的快速扩张提供低成本的，**率的连锁零售管理系统和协同工具。
【店面管理难】
引入连锁零售管理系统
引入一款好的连锁零售管理系统，首先要有好的计算机与先进的管理理念使得业务的便捷与透明化，让总部实时监控到旗下子公司的动态，集中管理。
【市场反应慢】
实时反应市场需求，制定各种销售策略
连锁零售管理方案，使得企业及时掌握最终销售者的需求动向，快速调整产品结构和销售策略，实现对客户的迅速响应，**进入新的市场，为消费者提高附加值高的产品和服务。
【客户忠诚度低、产品的代替性强】
制定营销策略，加强业绩考核，加强人员在面对客户时的话语，以附加的理念为客户着想，不能强加思想引起反感等，巩固并挖掘产品消费群体，为企业持续发展培养了不断增长的客户源群体。
【报表功能】
目前各种连锁管理软件的不同之处是它们提供的报表的种类和数量。有些系统仅有一些基本计划、进度和成本报表，有一些有广泛的设置，可以对各任务环节、资源、实际成本、承付款项、工作进程以及其他一些内容提供表报。另外，有些系统更便于定制化。报表功能应给予高度的重视，因为大多数用户非常注重软件这种能生成内容广泛、有说服力的报表功能。 |
