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优质服务
【鑫奔简介】
一、
本物流服务有限公司于2011年5月4号在*省*市成立。 鑫奔现有员工近 500多人，拥有和整合各种运输车辆 500台，先进的物流设备 300套，43仓库、分拨场地 600000平方米，年吞吐能力41吨。并在全国36多个省、420市、自治区近各个大中城市建立了合作网络公司，与国内外12多家企业建立了长期的合作关系。 鑫奔物流凭着稳定、可靠、安全的运营网络、科学的资源整合、先进的管理技术，可为各类企业提供***的物流服务，我们将一如既往地坚持“以客为本、服务**” 的经营理念，为客户提供门对门、仓对仓的一站式服务。
二、鑫奔的业务
本物流有限公司是集代理国际国内航空货运出港、物流配送、航空速递、汽车运输、铁路运输、仓储、城际配送于一体，跨区域、网络化、信息化、智能化、具有供应链管理能力的综合性公司 ，现旗下拥有十个全资公司，及一百多个分公司及营业部门。
1、空运业务方面：我公司是南航的国内一级代理，并且可为个性化的客户提供限时服务，在货物的运输过程中有 专人全程跟踪，专人信息反馈，全天以24小时竭诚服务，并且保证签收单**返回。
2、汽运业务方面：我公司以华南、华北、华东、西南、华中为主干线，**开拓全国各地的整车、零担业务，公 司自行开设了50多条长途专线及短途专线，通达全国200多个城市，做到天天发车、准点发车、准点到达、保证低价、全程高速，安全、快速、送货及时。
3、速递业务方面：到目前为止，客户量已超过60000多家，每天处理快件30000多票，网络服务人员3000多人。现已**开通省内当天到件，省外隔天到件的速递业务，并不断扩大中心操作平台，
4、配送业务方面：在深广两地机场均设有操作中心，负责公司省内物流配送业务，现覆盖整个珠三角地区以及广 东省边远城市，我们不断完善管理，加强技术的更新，努力提高员工素质，提升服务质量和运用能力，因此我们的业务量蒸蒸日上，并呈节节攀升的发展势头，
国际业务方面：我们有一批专业的空运海运操作精英，目前代理DHL、TNT、UPS、FEDEX四大国际快递公司和邮政快递（EMS）的快递业务及各大国际航
安全质量
通过FOSS、PDA、CRM、官网平台、APP等系统，实现营运端到端的透明化管理，多样化智能侦测和手机实时查看。
建立以人员优化、日常管理、车辆保障、线路风险预防等方面的车辆安全防控体系，长短途百万公里事故率呈逐年下降趋势，在同行业中一直保持较好的水平。
信息化管理
信息化是现代物流发展的必由之路，也是德邦精细化管理的重点。目前德邦拥有121个IT系统、40个IT项目、5个开发平台。每年投入超过3亿，未来将继续加大IT资源投入，让物流插上科技的翅膀。
鑫奔人才
校园招聘：2005年在同行业最早启动校园招聘以来，十一年累计招聘1万余名本硕博应届毕业生；2012-2016年连续5年荣获中国年度**雇主。
选拔体系：为能者提供一个开放透明的竞争平台。德邦拥有独特的人才培训选拔体系，以个人能力为核心，公平公开公正。
激励制度：以进取者为本，以业绩为核心。德邦不断优化绩效考核，使资源向绩优者倾斜，激励员工专注提升客户服务体验。
借力咨询
2011年至今德邦陆续引入了IBM、麦肯锡、埃森哲、美世、贝恩、里斯等多家咨询公司，共开展项目96个，总投入超过5亿，在战略规划与设计、管理体系、新业务研究、信息化建设、流程优化、成本管控等方面展开合作，为德邦发展出谋划策，保驾护航。 |
