自我保护意识
江苏三木物流有限公司物流作业员工成天同装卸设备、运输车辆和货物打交道,易发生翻车、货垛倒塌、机具碰撞、火灾、中毒等事故,重则人命关天。采取切实可行的措施,同时购买人身、设备和货物保险。作为操作员工,既不能人人自危,临场胆怯,不能掉以轻心,盲目乱干。只要心中时刻想着,处处小心,严格遵守规章制度和操作规程,事故都是可以不发生的。
保持平常心和宽容心
在江苏三木物流有限公司市场,他们在业务外包和服务价格上握有主导权,对物流协作单位有取舍的权力。他们中有的以救世主自居,随着发号施令,增加服务内容,有的无理指责、刁难、侮辱和投诉物流作业员工,如果抗争吃亏的总是物流员工。企业**经常与客户、货主加强沟通,增进双方的理解和友谊是重要的,重要的是员工自己要保持一颗平常心和宽容心,能作出说明的,要以正当的理由作出委婉的解释,无法解释的请求上司出面协调。但无论如何都要按照作业要求,保障服务质量。
承受寂寞压力
江苏三木物流有限公司一般是指仓库、码头、堆场、机场。作业人员成天与货物打交道,点数量、记数字,有时见物不见人,连个说话的人也没有。年轻人很难耐得住寂寞,有的借故串岗、离岗。这样很难不造成差错和事故,这种现象多了,工作岗位就难保。不少物流企业的年轻员工就是因为耐不住寂寞,擅离职守,造成差错,造成损失而被辞退的。
处理好人际关系
江苏三木物流有限公司物流是服务场所,表面上看,紧紧张张,忙忙碌碌,其实人际关系也同样复杂。表现在工作上干多点少点斤斤计较,厚此薄彼感情用事,说三道四搬弄是非,成团成伙关系庸俗,仗义执言遭受非议,出了差错扯皮推委。
扎扎实实打基础
近几年来,江苏三木物流有限公司物流人才的需求成了大热门,何谓物流人才?笔者以为应是有大专以上学历,有物流供应链上某一环节或多个环节的操作经历,有较强的系统设计、信息处理、客户服务、资源整合和市场能力,有良好的经营管理业绩者。是不是物流人才,不单要有学历和知识,要有丰富的实践经验和经营管理业绩,也就是说物流人才是在实践中锻炼成长起来的。
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