福州伊莱克斯洗衣机【网站福州各点各中心】售后维修电话
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服务范围:晋安区、台江区、仓山区、鼓楼区、马尾区及周边各乡镇。【预约维修、保养、清洗安装等】
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TCL售后基本原则
1.树立顾客**的原则
2.以法律、法规及有关规定为准则,以事实为依据
3.****商场的整体形象
4.售后服务由售后服务中心处理,顾客投诉的由投诉处处理服务目标:服务O缺陷,客户1OO%满意,本公司将**时间竭诚服务!
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【TCL】【维】【修】【中】【心】相信你的选择没有错!好生活从TCL开始.服务标准,以 我用心,你放心 的服务精神促进企业发展壮大,以 诚信务实 的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。维修人员都有国家劳动部颁发的等**书,有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的维修经验,而且还具备良好的职业素质和高度责任感。维修服务中心始终本着“以城服务、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,本公司将**时间竭诚为您服务!
福州市TCL洗衣机售后维修中心许诺:
(1)严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。
(2)严把配件质量关,根绝伪劣配件以枷旧配件的运用。
(3)服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假TCL不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。不夸张毛病,根绝乱收费。
(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理。
(6)经我中心(福州市TCL洗衣机修理中心)修理的机器一概实施保修,保修期为6个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心担任返修
(7)客户在我中心修理过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享用修理费半价待遇。
福州市TCL修理中心具有国家建设部颁布的专业级施工****,中国家电协会团体会员福州市修理专业服务商。
公司宗旨:经验丰富,质量保证,安全**,客户,舒心,安心放心
一、企业精神:开拓、创新、求实、进取
二、企业方针:科学管理、质量**;优质服务、信誉** |