外贸网站在进行建站的时候,肯定需要放置一些企业的资料,那么这些资料应该有哪些呢。
1、企业资料
企业网站关于公司的介绍是必不可少的。但很多企业网站却不太注重这方面资料的完善,随意写几句话或者在同行网站上复制一篇,有的干脆留白。但客户想了解公司的产品或服务,一定是从公司本身先了解的。当客户看到如此敷衍了事的做法,**不会对公司有一个好的映象。完善公司资料,是企业外贸建站必需注意的细节之一。
那么企业如何完善公司资料呢? 常见的内容包括:公司简介,公司文化,组织架构,经营理念,**致辞,员工生活等等。
2、产品资料
产品是企业赢利所在,所有产品的分类,产品介绍,图片或视频展示,一定要做到清晰明了。关于产品的质量和用途不虚夸,做到真实可信。除了做到以上最基本的要求之外,企业**完善以下几点:
(1)公司的产品图片一定要做好水印或者防盗链工作,如果在互联网上被其他网站大量盗用,这会导致访问者的不信任感。因为客户想找某个产品,一定会在不同的网站上浏览,如果发现产品图片到处都是一样,如何能吸引客户眼球呢?
(2)让访问者非常方便向网站管理者提出咨询要求。比如,访问者只需点击一下感兴趣的产品,就可以留下对这款产品的疑问或建议,方便客户与公司之间的互动。
3、服务资料
服务资料是增强客户信任度和展示公司专业精神的**途径。企业网站可以围绕产品的技术支持、使用说明。售前咨询、售后服务条款等多方面去组织完善服务资料。让客户放去购买,让客户看到公司网站的专业精神。这里,企业必须做到一点,提出的服务承诺一定要能够兑现。如果根本不能做到的,就不要提出来。
4、联系方式
网站是在线的宣传和营销工具,但大部分的客户还是喜欢线下证实公司的实力和资料。所以,丰富的联系方式是必不可少的。除了留下各种各样的联系方式之外,企业**做到以下几点:
(1)附带可查看的地理地图,让客户很方便的找到公司位置所有。
(2)**能够方便客户保存公司的联系方式。
以上四种资料是外贸网站坚决不能忽视的资料,忽视了这些资料,用户就有可能会忽略网站。
原文来源自: http://www.kaililong.net |