【荐】好的大型中央空调设备安装资讯-户式水机服务特色绿色,环保,节能种类中央空调安装场所客户指定场所服务条款服务项目最终解释权归我司所有服务方式上门维修计费方式以项目计费成功案例华北大的中大同市中价格商议A、后服务有两种式:
(a)主动式后服务:保修期内,公司后服务人员主动对客户进行周、月、季、年度巡访,并对机组进行保养维护。机组安装调试完毕后,服务人员随即开展工作,从每日到现场主动开展服务,到每周、每月、每季、每年度的巡访,都以满足客户的需要为宗旨。服务人员也主动为客户的机组进行维护保养,保持机组较好工作状态。
(b)客户要求服务:公司后服务移动电话24小时开通。接到客户要求服务的电话通知后,1小时到达现场,并提出解决方案。公司为每一个后服务人员配备后服务移动电话,客户可直接与后服务人员联系,也可与分公司任何人员联系。
B、免费为客户的日常操作人员提供现场操作培训和日常维护培训。
C、设有常用零配仓库
D、设立客户维修档案
E、配合用户事先检视设备情况或现场维护
F、保修期外,继续为客户提供优质、及时的技术服务。
太原振轩铭工程技术有限公司自公司 |