人员素质保证。谨信直接为客户处理账务的会计人员都具备执业资格,谨信在会计人员的招聘方面严格把关,谨信还会对会计人员进行定期或不定期的培训,并鼓励会计人员通过自学不断自我提升。毕竟,服务质量很大程度上取决于员工的素质。
制度保证。谨信有一套严格规范的管理制度。大到各个业务部门、各个岗位人员的职责和配合,小至各个人员应该每月在什么时间作什么事务,谨信均有严格的内部制度,严格制度和完善管理在另一个方面保证了服务质量。
客户反馈机制。谨信定期对客户进行回访调查,重视客户的每一个意见和建议,对于每一个投诉、意见、建议都会进行记录、调查、研究、处理,并及时给客户满意的答复
质量管理体系。谨信有严格审核质检流程,税务工作和账务工作分工处理,并设置有抽检监督机制
重视企业精神和企业文化。www.xaqianhui.com西安代理记账 |