自动化的管理系统已经深入到图书馆内,图书管理系统、电子图书馆、图书自助借还等等电子软件都是图书馆自动化系统必不可少的一部分。其中图书自助借还不仅减轻着图书馆管理员的巨大工作压力,更是给到馆读者提供了优质的服务。但是在图书自助借还的使用过程中,不可避免的还是会遇到这样那样的问题,从而导致图书馆自动化系统建设并不理想。
其中主要表现在这几个方面:
首先,缺少缴纳欠款功能。目前的科迅图书自助借还对于读者缴纳图书延期欠费方面还没有开发,所以当读者需要对书本进行缴费的话还是需要到前台处理的;
其次,拒借拒还常有发生。由于科迅图书自助借还系统还没有大范围的推广使用,当读者在使用过程中会因为操作不熟练或是没有足够的耐心,导致自助借还机拒借拒还。比如自助借还机在自动识别图书条码时,图书条码摆放在不符合条件的范围内,图书的磁条得不到充磁或是消磁,那么该系统就不允许读者借还该书籍;
**,会发生错借的状况。每个人都会有粗心的时候,科迅图书自助借还在读者完成借还操作之后需要读者自己退出个人账户,若是上一位读者忘记退出账户,而下一位读者又没有意识到设备正登录着上一位用户的账户,那么会导致将自己的书籍错借到他人的账户上。不乏有些顾客会故意借错到他人账户上,**导致不必要的纠纷。
一个新产品的出现自然是需要人们的适应过程,同样产品也要随着人们的需求不断更新改变,所以我们要以一颗包容的心对待,并且提出更好的建议。 |