退换货原则原则上除产品质量问题,我司不接受退换货。产品未刺绣、印花、加反光条等个性化处理的产品且未损坏、弄脏、水洗的,因尺码大小不合适的产品,可以换货,运费客户自理。退换货处理周期:1) 客服自收到您提交的退换货请求起,1-2个工作日内回复处理结果; 客服工作时间:周一至周五8:30至18:002) 自乔梦斯物流中心收到您的退货包裹之日起,2个工作日质检验收、2个工作日入库回单、2个工作日退款,或2个工作日发货换货(如需刺绣还需2-3个工作日)。退换货流程:联系客服申请退换货→客服受理记录→填写《退/换货受理单》→寄回商品→验收质检→入库回单→退款/换货退/换货注意事项1、请填写退/换货受理单并认真填写贴在包裹外一并邮寄给我们。2、退换货事宜请联系我方责任销员或后客服为您办理,后联系方式: 服务热线:028-82280056 服务时间:周一至周五8:30至18:00 客户服务邮箱:1021269784@qq.com 或点击后客服 为您提供贴心服务 |