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在30年前，您如果开一家美容院，那么肯定是不需要拓客，你只需要随便发一些优惠传单，就有大批的顾客前来消费，而且那时的美容院也没有现在的美容院分工精细，产品、项目也不多。但是30多年过去了，中国的经济飞速发展，美容行业也得到了很大的发展，各式各样的中小型美容院遍布大街小巷，有些地方一条小小的街道就开了好几家美容院，在这样竞争激烈的环境中开一家美容院，是投资者首要考虑的问题。
奥美兰薇想要告诉大家，以前坐等顾客上门的时代已经不复存在了，现在则需要美容院全体出动去寻找顾客，那么美容院如何将顾客吸引到店呢?美容院经营者想要拓客成功，就必须要考虑清楚以下几个因素：
1、调动美容师的积极性
美容师，可以说就是美容院的中流砥柱，少了美容师美容院不能发展，少了美容院，美容师也得不到提升，所以，经营者一定要做好员工的工作，帮助每个员工**自身的心理障碍，上街做销售，调动美容师的积极性，那么员工能学到更多经验，美容院也能有更多的收获
2、了解老顾客为什么帮忙转介绍
顾客愿意转介绍，是因为个人感情还是什么，一般老顾客愿意转介绍有两种情况，一种是感动，觉得美容师的服务真的很不错，就算自己转介绍受益的人也是自己的朋友给，既帮助了美容师，也让自己的亲朋好友享受到优质的服务。二是被美容师磨得有点无奈，勉强接受，这个度如果掌握的好，一般不会出现什么负面情况，但是如果顾客不想帮忙转介绍，美容师还是在说，那么很容易就会造成顾客反感，甚至流失，最理想的办法就是美容师针对那些老顾客，对美容院比较依赖的顾客，以点带面的**，从而引起转介绍的循环。
3、卡项如何设计，让新顾客愿意接受，
卡项的设计是让顾客成为美容院回头客的**方式，美容院经营者需要结合当地的消费情况以及美容院的实际情况来设计卡项，**是利用老师提出的拓客项目或品牌为敲门砖，该项目需要展现的效果就是，价格优惠、容易操作、能直观展现效果，而且每个老师都能直接服务顾客。
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