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美容行业蒸蒸日上,为美容院的发展提供了广阔的空间,与此同时,美容院之间的市场竞争也在不断加剧,很多美容院经营者想方设法的增强店内的竞争力,希望自己的美容院能在市场中占有一定的优势,面对如今美容市场的激烈竞争,如何让美容院获得经营优势,增强竞争力呢?奥美兰薇建议大家可从以下三个方面做起。
一、笼络顾客
中国人最难抵抗的就是感情的底线,只要美容院基本服务产品做好,那么再利用好感情这张牌,美容院一定会迎来源源不断的顾客,从而提升美容院业绩,一般长期来美容院消费的顾客,要么是美容院的产品好,要么就是服务好,这些都能成为与顾客建立感情的基础,对于长期在美容行业待着的从业者都知道,老顾客关系的维系,都是建立在平时的良好关系上,笼络了顾客,从心理上得到顾客的认同,真心的对待每一位顾客,这样美容师们就能留住美容院的顾客了。
二、变对手为盟友
这对于大多数美容院的经营者都是无法做到的,毕竟同行是冤家,同行之间存在竞争,想要变成盟友,并不是一件容易的事情,但是越难,结果往往越好,我们常常能看到这样一种现象,两家美容院同时卖一款产品,为了吸引顾客,将产品卖点,就会开始打价格战,利用低价格来吸引顾客购买,但是往往弄的两败俱伤,两家美容院都没有挣到钱,如果两家美容院能够相互合作,各自发挥自己的优势,提供**质的服务给顾客,这样便能赢得更多利益,钱是赚不完的,何不利用自己有利的资源,发挥自己的长处,相互合作,这样两家都能挣到钱。
三、独具特色是成功的关键
特色是每个美容院都在追求的东西,为什么市面上成功的品牌那么少,就是因为她们有自己的独特之处,反之那些默默无闻的小店都是没有任何特色的平庸店面,这样的美容院肯定不会有起色,就像人们工作一样,没有一技之长,也很难在社会上有好的发展,开美容院也一样,没有特色产品和项目做支撑,最终也只能走向倒闭的局面。
美容院想要提升整体竞争力,还要注重细节的打造,细节决定成败。美容院整体实力的提升是需要多方面共同努力进步的,千万不要捡了芝麻丢了西瓜。美容院的发展一定要顾全大局,多方面齐头并进才能真正提升美容院的综合竞争能力,为美容院的发展提供强大的推动力,这些方面都是需要美容院投资者及管理者注意的事项。
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