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从消费者的角度如何看待留学机构
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很多学生对待留学这件事的认识非常片面，尤其是在选择了留学机构后，认为交了钱，机构理所应当帮他搞定所有事情。
如果把自己的升学前途全然委托给一个个人或机构。
在此委托授权下，必然会面临以下两种可能的结果：
A. 享受事情被别人carry的轻松愉悦
B. 事情被别人搞砸的风险
很多人在消费前，潜意识里已经懂得了这一点。他们在挑选中介机构的心态，本质上是在评估哪一家机构，A情况发生的概率远远大于B。
为了求证A>B，大部分消费者会问如下几个问题。
－你们像我这样背景的学生，有成功的案例吗？
－你们的师生比是多少？
－你们的顾问是什么样的背景？
很多机构在面对这些问题时，都已经想好了对策。
因此，消费者和机构之间的博弈就此永恒下去。
无论消费者用任何方式确认了一个A事件发生概率极大的机构，请不要忘记，这不代表B事件发生的概率就没有了。
这是当初的选择决定一个必然后果。
这并不是为机构开脱责任，虽然上面的两种可能性都会发生，但作为机构，我们需要知道如何做才能帮助学生避免B事件发生的概率。也就是留学机构应该给消费者提供什么样的服务的问题。
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