山东 客服外包 服务商承接客服外包业务落实国、省关于促进服务外包产业发展的决策署,我市要坚持以国中心城市建设为统揽,以中国服务外包示范城市建设为契机,发挥中国 ( 山东)自由贸易试验区、中国(临沂)跨境电子商务综合试验区等我市承担的国战略和对外开放平台,推进临沂服务外包产业提档升级,将服务外包打造成为我市建设内陆开放型新高地的重要**口。“十三五”期间,我市计划按照“发展比较优势、突出发展重点、合理规划布局、承接产业转移、示范集聚发展、创新临沂服务”等理念和要求,立足产业发展现状和国际市场服务外包发展趋势,大力发展知识流程外包(KPO) ,做大做强信息技术外包(ITO),完善提升业务流程外包(BPO) ,量质并举,成我市服务外包产业特色和产业梯队。通过3~5年努力,成10~15个主导产业突出、创新能力强、体制机制先进的服务外包产业示范园区,培育10行业领军型企业,100市级重点企业,国际服务外包合同年度执行总额及增长速度处于国中西地区**水平,努力打造国中西重要的服务外包基地城市,“中原文化、临沂服务”国内国际响力和辐射力不断增强。 |