石家庄专利代理针对客户服务的一些具体方案:
一、服 务 承 诺 : 三 项 确 保一、服
1、实用新型、外观设计专利,只要发明人提供真实的技术资料,避免直接抄袭现有技术从而导致专利失去“新颖性”,即可确保发明人获得专利授权。
2、发明专利,只要发明人的技术方案本身具备“创造性”,即能确保获得专利授权。
3、集约化的程序管理,快捷方便,外观设计专利确保3-4个月获得授权,实用新型专利确保4-6个月获得授权,发明专利确保1-2年结案。
二、文件撰写:专业确 保 高 质 量二、文件撰写:专业确保
1、技术交底环节,公司专利代理人可下到客户单位现场,与业技术人员进行现场沟通,吃透技术。
2、检索查新环节,代理人对企业的交底技术进行专利查新,根据查新结果拿出一个结论性意见,供企业参考;并可以根据查新结果协助企业对交底技术进行修改、改进。
3、专利撰写环节,轻知知识产权的专利代理人均为持有国家专利代理人资格证并在国家知识产权局备案的正规代理人,工作经验丰富,同时代理人按照专业划分为“机械”“电子”“化工”三大类,分别负责撰写不同类别的专利,确保撰写出、、高质量的专利文件。
三、程 序 管 理 : 准 确 快 捷三、程
1、采用先进的电子申请方式进行专利申报,较原有纸件申请缩短审查周期1/4以上。在专利的“申请、初审、实审、公开、授权、年费监管”等各个程序,公司都有专门的流程员对客户进行追踪负责, “准确”在的基础上,更加注重“快捷”。
2、对专利程序进行集约化管理,在专利“申请受理”的同时即提出“提前公开”、“实审请求”等请求,使专利审查全程紧凑开展,加快专利的审批和授权进程。
3、积极与客户单位的知识产权负责人沟通,争取与客户单位内部的知识产权管理制度无缝对接,向客户单位提供最便捷的程序管理服务。
4、针对省、市、县各级政府对专利申报设置的资助计划,轻知公司安排专员进行汇总、整理和更新,并准确、及时的通知客户单位,确保轻知的客户能够获取每一笔应得的资助资金。
5、根据客户需求采取“授权费用预缴”管理制度,专利授权后即刻缴费,争取以最短的时间拿到专利证书。
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