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延伸拓展
产品详情:养生馆经营细节决定成败
细节决定成败,这是我们老生常谈的话题,在生活中我们要注意细节,在养生馆的日常经营中更要重视做好细节服务,因为养生行业是人与人的直接沟通和接触,做好细节服务,能很大程度上提高顾客好感度,从而提高顾客忠诚度,那么接下来了解一下在养生馆日常经营中要做好些细节。
一、照明
养生馆内的照明也是十分重要的,需要根据不同的区域分为基本照明、特别照明和装饰照明三种,另外还要注意招聘额亮度和灯光的颜色。养生馆的大厅就属于基本照明,一般采用日光灯光源,照射幅度大,足够明亮;特别照明就是为增加柜台、陈列区上的产品亮度而配置的,多采用聚光灯定向照射。让顾客一眼就可以注意到养生馆的产品和陈列的养生师的资格证书。
二、附属设施
有条件的养生馆可以增设顾客休息室、儿童娱乐室、饮食服务部、银行分理处等附设场所,这些无疑是提高养生馆声誉、满足消费者各种需要的好方法。
三、音响
养生馆在装修的时候,音响设备也是不能落下的。因为养生馆在打造良好的消费氛围时,背景音乐起了很大的作用,而背景音乐和音响社会是分不开的。并且养生馆在日常经营中可以经常播放一些轻松柔和、优美悠扬的乐曲。
四、空气
养生馆时刻保持店内的空气清新,也算是一种非常重要的促销手段。所以养生馆在进行装修工作的时候,一定要注意通风设备,比如加设门窗防尘帘、装设空气调节器等。
五、气味
另外,店内的气味,也是能够控制顾客的购买欲的。一般沁人心脾的香味都可以增加顾客的购买欲。产生香味的方法很多,如放置散发各种香气的鲜花或占燃香料、喷洒香水等,但是要注意香味不要太过分了,淡雅一些为好。
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