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1.武汉星际互动智能技术有限公司总部位于洪山区马湖村武汉创意天地（一期）10号楼8层1号，是一家专业从事自动挂号信息导引系统、分诊导引系统、多媒体信息发布系统x2f20cn、信息发布显示系统、星际互动等项目的企业。产品广泛应用于政务窗口智能导视系统个好点、办事大厅排队叫号系统办、政务智能导引平台公司排名、政务微信预约管理系统里好等众多领域。星际互动秉承“以客户为中心”的理念，凭借不断增强的创新能力，赢得了广大客户的信任与合作。
2.产品的具体详情
详细说明：行政服务大厅信息显示解决方案
一、概述
政务服务大厅是政府的行政服务机构，由于接待群众量大、服务项目繁多，政务服务大厅经常会出现排队拥挤的情况，群众办事体验差。排队叫号系统解决方案将成为改变这种状况的有力手段，它完全模拟了人群排队全过程，通过取票进队、排队等待、叫号服务等功能，代替了人们站队的辛苦。另外，为方便公众办事，排队之前可以通过手机提前预约，排队之中可以通过手机掌控排队进度。把公众排队等待的烦恼变成一段自由掌控的休闲时光，使公众拥有了一份美好的心情。
二、方案价值
1．通过预约、排队、服务、评价一体化的服务，优化窗口功能，提升服务质量；
2．将嘈杂不堪的政务大厅变得井然有序；
3．整体提高了办事效率，降低了运营成本；
4．提升了公众的服务体验，提高了公众对政府公共服务的满意度。
三、应用场景
1、网上预约
公众在办理业务之前，可以通过以下渠道进行网上预约，预约时选择办事的部门、事项、办理的时间。预约数据可同步到排队管理系统，公众在实体大厅排队时将优先办理业务。
掌上办事大厅（APP）
掌上办事大厅（微信公众号）
网上办事大厅（网站）
2、自助取号
公众进入实体大厅后，可以通过取号机领取号票。
取号系统支持“普通取号”、“预约取号”、“VIP 取号”等方式；
系统支持通过刷二代身份证、组织机构代码卡等进行身份识别；
排队号票可打印二维码，公众可通过扫描二维码，下载 APP 或关注微信号
3、排队等待
公众在排队等待的过程中，通过大厅等候区综合屏、语音提示了解排队的进度，如果暂时离开服务大厅，也可以通过手机 APP 或微信公众号，掌控排队的进度。
4、 办理事项
公众根据语音提示到窗口办理相关业务。
5、服务评价
公众办理完相关业务后，可通过评价器、手机 APP、微信公众号等方式对服务进行评价
行政服务大厅信息显示需要与政务系统做数据对接，数据对接的方式有多种方式：
1．数据库对接
政府公共服务平台开放数据库，提供数据库表、视图或存储过程，智慧大厅综合服务平台通过访问数据
2．服务接口对接
政府公共服务平台开放数据服务接口，智慧大厅综合服务平台通过访问数据服务接口获取相关数据。
产品类别：商务服务
产品所属行业：商务服务、智能系统、其他智能系统
产品价格：1000
产品生产者：星际互动
产品购买链接：http://www.singiv.com
3.武汉星际互动智能技术有限公司于2012-12-05在洪山区马湖村武汉创意天地（一期）10号楼8层1号成立，公司自成立以来一直致力于政务窗口排队叫号系统产品的研发和生产。星际互动政务窗口排队叫号系统主要涉足于里的办事大厅排队叫号系统、政务窗口智能导视系统、星际互动、数字告示等领域。同时，良好的客户服务为星际互动树立了口碑，也创造了更丰富的客户资源。更多合作意向洽谈，敬请拨打热线：027-87887119，或访问我们的官网：www.singiv.com |
