2016
版IATF 16949内部审核员培训
【培训时间】
2017
年9月15-17日(周五-周日)
【课程地点】
重庆(观音桥朗晴广场)
【报名热线】18501737232
【课程价格】
RMB2200/
人(授课费、资料费,茶点、会务费,三天午餐费、内审员证书)
【课程目标】
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掌握新版IATF 16949的变化和要求 --深入理解过程方法并应用于内审中 --掌握每一条款和主要过程的审核方法和技巧
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强化对IATF 16949的重点及难点五大工具的理解 --掌握准确判断不合格并开具不合格报告的方法
【课程大纲】
**单元:新版标准的变化
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新标准的结构
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新标准修订的目标
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新标准的主要变化点
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基于风险的思维
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如何按照新标准建立体系文件
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转版的时间要求
第二单元:质量管理七项基本原则
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以顾客为关注焦点
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**作用
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全员参与
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过程方法
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改进
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循证决策
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关系管理
第三单元:组织环境
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理解组织及其环境 --理解相关方的需求和期望 --确定质量管理体系范围 --质量管理体系及其过程 第四单元:**作用 --**作用和承诺 --以顾客为关注焦点 --质量方针的制定 --质量方针的沟通 --组织的角色、职责和权限 第五单元:策划 --应对风险和机遇的措施 --质量目标及其实现的策划 --变更的策划 第六单元:支持 --人员 --基础设施 --过程运行环境 --监视和测量资源 --组织的知识 --能力、意识、沟通 --形成文件的信息
第七单元:运行
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运行策划和控制
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产品和服务的要求
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产品和服务的设计和开发
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外部提供过程、产品和服务的控制
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生产和服务提供
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产品和服务的放行
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不合格输出的控制
第八单元:绩效评价和改进
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顾客满意
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分析与评价
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内部审核
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管理评审
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不合格和纠正措施
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持续改进
第九单元:五大工具强化
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统计过程控制SPC
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测量系统分析MSA
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潜在失效模式及后果分析FMEA
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产品质量先期策划和控制计划APQP&CP
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生产件批准程序PPAP 第十单元:审核概念及流程 --内部质量审核的基本概念 --体系、过程和产品审核之间的异同点 --如何评价质量管理体系 --审核方案的管理 --审核的完整流程 --审核沟通和提问的技巧
第十一单元:案例练习
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组织学员以小组讨论的形式,针对一些模拟的情景案例,学习如何判断是否存在不合格,如何判断不合格的性质,如何寻找判定不合格的依据。 --讲解一些专业审核员在实际审核过程中开出的不合格报告案例,帮助学员进一步理解开具不合格报告的方法,同时了解在IATF 16949审核过程中经常发生的一些问题。
【授课形式】
知识讲解、案例演示讲解、实战演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与 |