售后服务是激烈的市场竞争的产物和品牌立足于强手之林的基础。据资料显示,在机械市场
上的售后服务利润远远大于销售灰砂砖设备的利润。灰砂砖设备厂家完善的服务体系可以提高
整个企业的核心竞争力同时也是销售灰砂砖设备利润的新的增长点。鸿通科技要想做大,做好
,认识到设备售后服务是一个极为重要的环节。
鸿通灰砂砖设备的售后服务工作的重点主要从两个方面来实现,一方面做好售后服务,关键 是要超常做好自己份内的工作,提供超出消费者预期的超值服务。比如说我们鸿通科技承诺接 到维修电话24小时内给予回应,在经过技术部的一致认同后我们会让我们的售后技术人员**
时间到达现场为客户进行灰砂砖设备维修,而实际上基本做到不超6小时就会给客户更加正面的
回应,这就是超过预期。而每次都是如此,并且提供非常专业技术的服务,这时顾客表现出的
心理就会是满意。另外对于售后服务人员做的其他一些额外服务,这就会给客户一个惊喜。在
这个时候,顾客表现出来的满意是发自内心的,他认为你没有任何功利。售后服务人员一旦“
把让顾客满意”作为自己的追求来对待,就会从内心里热爱服务工作,把整个服务过程做得更
好,更**果,提供更加人性化的服务。另一个方面,灰砂砖设备的售后服务工作是靠售后服
务人员与消费者的交流和沟通来完成的。实际生活中,只有业务专业、心态平和、态度良好的
服务人员,才可能提供高质量的令顾客满意的服务。每个人在生活和工作中,都会有喜怒哀乐
、都会遇到快乐或者烦心的事情。所以要提供给顾客满意的服务,作为售后服务的从业人员,
一定要具备强烈的服务意识。心态一定要平稳,保持不急不燥,不卑不亢。服务人员服务意识
的好坏是决定能否给顾客提供优质、令顾客满意的服务的基础,鸿通科技重视灰砂砖设备的销
售业绩,更加注重的是灰砂砖设备的售后服务,欢迎广大新老客户对我们的灰砂砖设备销售服
务,以及售后服务提出您宝贵的建议,我们会虚心接受您的建议。
河南鸿通科技机械生产的加气砖设备,加气块设备,加气混凝土设备,灰砂砖设备以先进的技术
和**的售后服务占领社会大部分市场。公司提供安装调试与技术人员培训等全免服务,过硬
的产品质量,完善的售后服务使公司灰砂砖设备销量遥遥**,
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