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范围及内容:
(1) 服务器故障维护 (文件备份,恢复,系统漏洞检测,病毒检测,**等) 。
(2) 客户端故障维护(包括系统安装,定期检查,常用软件安装)。
(3) 局域网故障
(1)每月固定时间上门二次为客户解决问题。
(2)如有紧急故障发生,在接到客户的电话或其它方式通知后,我们会在最短时间内安排工程师赴客户故障现场排除故障。(现在在特定区域,提供2小时内响应现场
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