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在经营硅藻泥中，先后碰到二个客户，需要产品中有金丝闪烁，为此对公司提出，料内能否加金丝，研发部立码进行了试验，结果显示，要有明显金光闪烁的效果时，需要加30%的金丝材料才可以，大家知道：需要硅藻泥的客户，主要是为了硅藻泥的吸附的功能，而吸附功能的强弱，肯定是与材料的配方有关，如果材料中有了30%只为了视觉效果的材料，那么其它吸附和转换的材料，势必减少，权衡再三，公司没有采取他们的建议。
另外用料的多少也直接影响了硅藻泥功能的强弱，特别是一些图案厚重的，做完，甚至于还没有做完，客户就已经深深感到一种特有的凉爽，令呼吸通畅，顿感心旷神怡!有客户把它称为氧吧，也有的说好象擦上了清凉油一样清爽，还有人惊呼怎么这么舒服?加上硅藻泥施工时无不良味道产生，所以，往往一户还没有做完，后面就有跟来的客户，因为大家都有好奇心，这几天正在新兴别墅二家同时在施工，一家就是跟来的客户，基本都是全居室做硅藻泥。
用过一次川一硅藻泥的客户，会忘不了硅藻泥的好处。前几天去装修的东方王榭的一客户，三年前，二次用过川一硅藻泥，这次是第三次来下单，当我们工人去做时，主人说：下一套房子要全部用我们的硅藻泥装修。
这些跟来的，多次重复使用的客户，就是川一硅藻泥的优势。任何作用叫得再响，没有客户响应，就不是真正的优势。
川一在服务客户的时候，没有太多的语言，就记住一条理：他们为什么要用硅藻泥?所以在施工时，不以材料成本为重点，而以功能效果、视觉效果为已任，要做就尽可能的做的相当好。相当早时的喷涂，是与做平面一样，先打一层底，第二遍把平面改成喷涂，为了***一点，交待工人多喷点，结果是视觉效果不好看。后来为了漂亮，我们把**遍尽可能的批厚，第二遍以漂亮为主，这样效果就好多了。办法是笨了一点，特别是只注意视觉效果的客户，不会注重这些细节，但确实是为我们带来后续客户的相当好办法，也正是川一的笨办法，引来了一个个家族的客户。 |
