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1.杭州申瓯通信设备有限公司坐落在人杰地灵的杭州市、下城区，这里环境优美，交通便利，把握市场信息非常灵敏。杭州申瓯是一家专业研发、生产亿联视频会议x2dfb0n、朗视IPPBX的企业。
2.呼叫中心就是在一个相对集中的场所，由一批服务人员组成的服务机构．通常利用计算机通信技术，处理来自企业、顾客的电话垂询，尤其具备同时处理大量来话的能力，还具备主叫号码显示，可将来电自动分配给具备相应技能的人员处理，并能记录和储存所有来话信息
呼叫中心的重要性主要表现在以下方面： '
(1)整合企业与客户之间的沟通渠道．建立以客户为中心的服务模式；高质量、**率、***地为客户提供多种服务。
(2)提升企业品牌及客户忠诚度．吸引新客户并留住现有客户。
(3)提供客户个性化服务及差异性 服务，取得竞争优势。
(4)多种渠道供客户选择，并提供7×24小时服务．提高客户满意度。
客户服务是与客户交互的一个完整过程，包括听取客户的问题和要求、对客户的需要作H{反应并探询客户新的需求。我们真的不能将其看成一个简单的过程。客户服务可以用一个复杂的循环来表示，其中不仅仅包括了客户和客户服务部门，实际上包括了整个公司，即把公司整体作为一个受客户需求驱动的对象
杭州申瓯主要开展影响力的亿联IP电话、供应的亿联会议电话、质量高 售后服务好的朗视IPPBX、诚信可靠的亿联视频会议等项目运营。在项目高速发展的同时，杭州申瓯始终强调外部机会与内部管理的平衡，十分注重企业核心竞争力的培养和塑造。公司将客户服务价值作为企业的核心竞争力，秉承“诚信正直、追求**、尊重个人”的企业精神，努力为客户提供诚信可靠的呼叫中心。
3.凡是在我公司网站（www.zjshenou.com）下订单并成交的，产品我们终身免费维修。七天无理由退换。保质期一年，还有疑问请与我司联系：QQ：987168750，电话：18968007828。 |
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