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柳州长菱空气能热水器售后维修服务热线
柳州长菱空气能售后维修服务热线：0772-2496-526
长菱空气源热泵热水器使用注意事项：
长菱空气源热泵热水器必须由专业人员安装或修理，用户不可自行安装或修理。长菱热泵热水器安装成，检查无误后再接通长菱热泵热水器电源。
在安装前请检查是否有使用说明书和保修卡电源要求电源一定要接好地线，请不要随意更改电源接线配线工作必须由有正式资格的电工来完成，且必须符合电器安全规格。必须确保长菱热泵热水器良好接地。必须为长菱热泵热水器提供单独的符合额定参数值的电源。
长菱热泵热水器与电网联接时，中间必须接有一个漏电短路保护装置。铜质导线选用适合在户外使用电源的导线。注意：在任何情况下都不能断开或拆开电源的地线；不得使用破损的电线和开关，如发现破损应立即更换。
安全须知：使用长菱热泵热水器前请务必认真阅读本说明书，如果您有任何困难或问题，请向当地经销商或与本公司联系要求帮助。长菱热泵热水器是为您提供合适的热水设计。长菱热泵热水器只适用于所描述的用途。**不要在长菱热泵热水器旁使用或存放汽油或其他易燃易爆气体与液体----可能导致危险。不要用主电源开关来开启或关闭长菱热泵热水器，请提供可操作的开关。不要在长菱热泵热水器的出风部位塞进任何东西，这样做很危险。风扇高速运转，小心造成人身伤害。不要让小孩玩弄长菱热泵热水器。
以下是长菱空气能常见提示代码故障：
（1）、00E报警：
故障为缺相、逆相保护报警。处理方法：用万用表检测电路板进电的3相电源插片间是否都有380V电压，如有则故障可能是逆相保护,将接入机组的电源相邻的两根进线对调即可；否则故障可能是缺相保护，检查接入电源或接入线是否可靠。值得提醒的是在电网维修后或自备发电设备输电品质不佳时也会有此故障出现。
（2）、01E报警：
故障为水流开关保护。检查水流开关，未安装水流开关的检查短路线是否正常。
（3）、02E报警：
故障为出水温过热保护。检查实际出水温度是否达到或超过70℃以及是否为温度传感器阻值漂移，此传感器在温度为25℃时阻值为5kΩ。
（4）、03E报警：
故障为高压报警。通过压力表确认是压力过高，则水路故障有：循环水泵实际流量偏小、水路中阀门或过滤器堵塞、阀门没完全打开、水温设置过高、换热器结垢堵塞；氟路故障有：制冷剂充注量过多或制冷系统堵塞；如果通过压力表确认压力没达到报警压力，则检查压力开关接线是否可靠，将接线插重新拔插可靠。
（5）、04E报警：
故障为低压报警。在关机状态下测低压压力是否过低，如已低于0.05MPa重点查找氟路是否有泄漏点；如高于0.05MPa重点检查低压保护开关及膨胀阀。
（5）、05E报警：
故障为排气温度过热报警。用测温仪测排气管温度是否超过130℃，如不高可能是排气保护开关坏、接触不良或者是电路板损坏；如温度过高检查高低压是否正常、膨胀阀是否微堵或制冷剂微漏（漏点处一般有油渍）,必要时更换膨胀阀或重新补焊。
注:03E、04E、05E是在1个小时内反复出现3次同样保护才会显示相对应故障代码。
事在人为:长菱问题变化很多相信没有解决不了的问题!柳州长菱空气能热水器中心的员工不仅要能解决未知问题 而且要及时解决从没有碰到的问题!
态度决定一切，沟通解决一切!不论问题能否及时解决。 及时赶到客户家中或公司为**要务，我们将采用互动的方式，为客户提供**程度的帮助和支援，必备工具员工随身携带。
柳州长菱空气能售后维修服务热线：0772-2496-526 |
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