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上海长宁写字楼保洁 上海长宁保洁公司 上海文磊供
本公司提供各项保洁服务、家庭保洁、工厂保洁、保洁阿姨托管 办公室阿姨托管、开荒保洁等一系列清洗业务。 一、现场查看分工 1、现场保洁主管认真查看现场，估算工作量，并检查现场物品是否完好无损。 2、根据本小组技术人员的技术水平、特点等实际情况，明确分工、责任到人 二、作业 按照“自下而上再自上而下，有易到难，先玻璃（窗）、卫生间、厨房间橱柜、墙面，再地面”的程序规范操作。 将地面灰尘及杂务先清理一遍,基本清扫干净。 1、玻璃（窗） 边框、窗槽→表面处理→涂抹玻璃清洁剂→刮洗→细微处加工。 2、厨房间 （1） 地面清扫→顶面→墙面→橱柜→水池→地面。 （2） 使用厨房清洁剂。 3、卫生间 （1） 地面清扫→顶面→墙面→洁具、淋浴房→洗脸池、台面→地面。 （2） 使用卫生间清洁剂。 4、橱、柜、家具 5、地面 （1）先上后下，先里后外。 （2）清扫→擦洗→二次清洗。 三：注意事项 根据以往的经验教训，相当重要的注意减少以下不必要的破坏。 1、如果纱窗框需要拿下来擦方便，那要看地面下是什么材质，木地板，石材，决不能把它们放到这上面，因为你来回擦动，纱窗的底框下有小圆轮，会造成滑痕的。 2、窗台不要踩，没办法非要踩，穿鞋套垫软东西，清洁时使水或中性清洁剂擦，如果是石材要上蜡。 3、台面不要上去踩，遇玻璃胶胶迹，要使用脱胶剂，用开刀的话要侧刮。 4、木地板禁止水桶里的水落在地板上，如有浅落，要马上擦掉。刻不容缓，用机器时要抬着放到合适的地才能工作不得推拉。 5、天然大理石禁止将带酸性的药剂洒浅在表层上，药剂桶决不可以放在上面，机器轻抬轻放，鞋底要干净。带鞋套才能安全进行工作。6、门把手和镀铬水龙头禁止用钢擦丝，以免划痕。 7、开关不要使用药剂，用干湿毛巾，不要把商标擦掉 8、马桶盖上的胶用脱胶剂，不要使用钢擦丝和小刀。 9、灯具毛刷拂尘，用干布清洁等 10、梯子，凳子在木地板理石上使用要垫上东西才可上人登高。 其实作为开荒保洁，像擦丝小刀应该必备，但决不能总拿着它使用，在卫生间里应备软擦丝，不要拿钢丝球擦水龙头。更不能擦塑制的表面。这些问题在施工还会说到。 四：保洁管理 一、安全操作规程 1、牢固树立“安全”的思想，确保安全操作。 2、在超过2米高处操作时，必须双脚踏在凳子上，不得单脚踏在凳子上，以免摔伤。 3、在使用机器时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。 4、不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。 5、在不会使用机器时，不得私自开动机器，以免发生意外事故。 6、应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。 7、在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。 8、室外人员在推垃圾车、上垃圾时，应小心操作，以免伤及身体。 二、物品领取 针对此次开荒保洁的特殊性质关于房屋钥匙领取与返还规定如下 1、房屋钥匙由当日现场监理登记领取 房屋保洁完毕后由现场监理登记返还。 2、现场监理领取钥匙后发放给各个小组长，组长需填写物品领取返还单确认。工作完成后由组长将房屋钥匙交由现场监理统一保管并填写物品领取返还单签字确认。 3、除现场监理、各小组组长外其他工作人员一概无权领取房屋钥匙。 4、如有违规领取者罚款100元同时造成的所有损失由当事人全额赔偿。
三、保洁员管理规范 1、遵纪守法，遵守员工手册和公司的各项规章制度。 2、遵守部门考勤制度和保洁操作程序。 3、履行职责，按时上班，不迟到、早退，不旷工离岗，不做本职工作无关的事。 4、上班仪表整洁、精神饱满。 5、文明服务，礼貌待人。 6、服务态度端正，有较强的奉献精神。 7、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。 8、不做有损公司形象的事，不收取住户或业主的钱物。9、服从上级、团结同事、互相帮助。 10、爱护公物，损坏、遗失工具照价陪偿。 |
