20世纪90年代以来，各种营销模式不断涌入中国，如E-mail营销、数据库营销、绿色营销、关系营销等，会员制营销即是其中之一。会员制营销在2000年初浮出水面，并在营销模式中占据了一席之地，培养客户忠诚度这一会员制营销的核心价值更是得到了广泛的认可和应用。一、会员制营销的概念对会员制营销目前还没有成统一的概念，因此我们只能从它的式上去把握。目前企业普遍实行的俱乐、会员制、贵宾制等都是传统行业中会员制营销的典型式。对于开展电子商务的企业来讲，会员制的概念更是深入人心，在成为注册会员之前都要求填写一份个人详细资料。尽对于会员制营销还没有成理论上的共识，但各种式的会员制营销已被企业采纳。二、会员制营销对企业的战略响会员制营销有三个理论前提，一时留住一个老客户的成本要大大低于赢得一个新客户的成本，二是对商来讲，老客户比新客户更加易于开展营销活动。三是企业80%的利润来源于其20%的客户。其实，当我们深入理解这三个理论前提时会发现，其核心内容都在探讨客户忠诚度，谁赢得客户忠诚度，谁就能在未来的市场竞争中获胜。因此，会员制营销的利器就是能为企业赢取客户忠诚度。1、培养客户忠诚度许

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