帮课外贸商务培训多少钱?帮课课程可算是做到了外贸的各方面,客户接待这一重要主题自然是不能少的。中华民族向来是礼仪之邦,接待好老外是一门深学问,俗话说见面三分熟,接待客户,与客户面对面谈,这可是直接关系到订单的大事啊,那接待老外要如何处理呢?首先千万不能慌,除了要杀鸡宰羊热情对待,更要会察言观色把握火候,帮课教你如何做一位不失体面的东道主。
邀请客户前的注意事项
邀约客户(或客户主动要求)看公司或工厂
客户分析与调查(背景,TITLE,部门会议)
客户行程安排与了解(日期、人数、航班班次、联系方式)
酒店预定
接待资料的准备(PPT, CTLG等)
话术的准备 (客户当地的习俗,话题等了解)
接待时谈的好好的,可是后期跟进客户却不理睬了?
可能的原因:
邮件过于频繁
太多PUSH, 不是FOLLOW UP
出尔返尔 (样品,价格,交易条款等)
没有给客户相应的时间(特别客户是中间商时)
应该这样做:
适当关怀 (90%应还是在谈BUSINESS)
正常频率的跟进
对于买家所关心的事情进行积极FOLLOW UP
为客户提供支持
分享有价值的内容
帮课外贸培训学员有个很大的特点首先是上网频率高、上网时长长、支付能力强。如今外贸生意逐渐往跨境电商发展,很多小微贸易商从事 B2C 电商直接对接海外 C 端用户,所以对外贸职业能力的要求增大。价格合理!
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