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1.北京华云天下科技有限公司是虚拟总机、在线客服系统、智能外拨、企业总机x19470n等产品专业研发、生产的公司，拥有完整、科学的质量管理体系。 2.华云天下作为高品质、高价值、高品位、多层次的系列产品的***，公司各个方面都取得了迅猛发展，特别是新产品的开发与更新、产品质量的稳定、销售市场的完善等方面成绩尤为显著，赢得了良好的口碑及美誉，在商务服务、IT科技、软件和服务行业已逐步稳居于行业**地位。产品详细说明：支持国内外主流PBX和语音网关
华云天下呼叫中心中间件支持自己的语音网关品牌；也支持与AVAYA、NORTEL、ALCATEL、华为、 DIALOGIC、奥科、毅航、东进、三汇、ASTERISK等国内外等知名厂商语音交换设备集成。
多媒体统一接入统一排队路由
华云天下呼叫中心中间件支持电话、在线客服、微信客服、电子邮件、短信等多媒体接触渠道， 并对不同媒体渠道的客户服务请求，按照客户请求业务、VIP客户等级、坐席技能级别、渠道类型等条件进行智能统一排队路由。
呼叫中心中间件全套功能模块
华云天下呼叫中心中间件包含CTI（计算机电话集成）、ACD（智能路由排队）、IVR（交互式语音应答）、 录音、智能外拨（预览、预测、自动）、TTS（TEXT TO SPEECH）、短信管理、HYUC（华云统一通信客户端）等全套功能套件。
华云HYCC云呼叫中心
华云HYCC是基于云计算技术架构的呼叫中心平台。凭借雄厚的技术实力和的运营支撑团队， 华云天下与中国联通、中国电信以及中国移动三大基础电信运营商达成合作，在云端部署了完备的呼叫中心 语音通信平台和运营管理平台。企业无需购买昂贵的软硬件设备，只需每月按需租用坐席授权即可拥有属 于自己的呼叫中心平台。针对不同的企业需求，可以选择公有云、混合云和私有云三种模式。3.华云天下坚持与时俱进，倡导以服务为本，以诚信为本，以人为本的经营理念。公司秉承顾客至上，锐意进取的经营理念，坚持客户的原则为广大客户提供优质的企业总机、云客服等产品和服务。欢迎来电垂询：010-60936816，或访问公司官网：www.huayunworld.com |
