品牌故事 故事营销 品牌文化理念 梦至盛供
品牌故事的重要性
营销大师菲利普·科特勒曾对故事营销下定义——故事营销是通过讲述一个与品牌理念相契合的故事来吸引目标消费者。在消费者感受故事情节的过程中,潜移默化地完成品牌信息在消费者心智中的植入。简单来说就是用故事“骗”取消费者好感,从而让消费者记住和认同品牌,成为品牌的忠实顾客。故事营销更强调的是一种情感的输出,感染消费者。
不可忽略的是,我们这一届的消费者正处于信息轰炸时代,我们的消费者几乎每时每刻都处于互联网新媒体信息包围圈中。新媒体时代虽然让企业的营销信息能几秒之内即可呈现在消费者眼前,但却也不可避免让这个时代沦为一个信息过剩、传播过度、注意力稀缺、眼球经济的时代。而故事营销正好能够帮助营销人摆脱困境。企业营销人员要清楚产品的关键属性,找准品牌的核心价值,并按此标准搜集、改编故事素材,使故事与品牌的核心价值、品牌文化乃至企业文化紧密相连。
品牌故事的内容要具有戏剧性冲突,要与时俱进地更新自己的品牌故事,营造带有消费者体验过程的情感故事,选择能传递品牌理念和精神的故事传播形式。但是记住,品牌故事取决于品牌个性与品牌内涵,而非创意,且记陷入创意为先的误区。
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