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1.深圳市铛铛出行科技有限公司注册资本2000、万元，是一家致力于粤港租车、粤港两地车、深港两地车、深圳去香港机场25694领域的大型私营企业。多年来，铛铛跨境在集团雄厚资源的支持下，秉承以客户为中心的原则，不断开拓市场以及市场，正建立起以为中心、覆盖各主要城市的市场网络，并逐步向、、等地区进行辐射。 2.产品的基本参数
详细说明：证件相关问题
1、过关需携带的证件：
香港居民：香港居民身份证和《港澳居民来往内地通行证》，即回乡证；
台湾居民：《台湾居民来往大陆通行证》，即《台胞证》；或者护照但需要签证；
中国大陆居民：港澳通行证或者护照及飞机票；
外籍人员：护照签证。
2、些证件可以免下车过关，些不能？
大陆居民来往港澳有以下几种签证：
a)探亲；
b)商务；
c)个人旅游；
d)团队旅游；
e)其他（就学，就业，学术交流等）。
除了大陆居民团队旅游签证，从深圳过关至香港时必须下车，其余不需下车。
3、 如果是团队旅游签的话，需要准备些证件过关？
持有港澳团队旅游签注（L）建议至少提前**找旅行社办理（参团）过关手续。 过了大陆关之后就（自行）过香港关（因为香港关没有规定“个人旅游”或是“团队旅游”，只需**<往来港澳通行证>即可）。
订单相关问题
1、 修改订单？
我们暂不提供在线修改订单，但可致电客服修改订单或者取消原订单重新再下单。
2、如要取消订单，处理？
订单详情页面中有“取消订单”按钮，直接点击“取消”即可。
3、 取消订单是否需要收取费用？
a) 修改/取消时间-预计用车时间>3个工作小时（工作时间为9：00~21：00）以上时，允许免费修改订单、取消订单。
b) 修改/取消时间-预计用车时间<3个工作小时（工作时间为9：00~21：00）时，不允许修改/取消订单，取消则扣取全单费用。
4、目前支持的付款方式有些?
我们为用户提供了微信支付、借记卡以及信用卡付款等多种付款方式。
5、退款方式有几种？退款？
取消订单后，我们会尽快安排退款。退款金额会按照你选定的支付方式原路退回。
6、退款到账需时多久？
通过微信支付的金额，会在退款成功后1个工作日左右到账。产品类别：跨境服务预约平台
产品价格：600
产品所属行业：商务服务、交通运输、商用车
产品功能：
产品生产者：铛铛跨境
产品购买地址：深圳市前海深港合作区前湾一路1号A栋201室（入驻深圳市前海商务秘书有限公司）
产品购买网址：http://www.dd-travel.cn/resource/product/index.jsp3.深圳市铛铛出行科技有限公司始终坚持“诚信的态度、**的技术，的品质、贴心的服务”为宗旨，以与客户同步发展，共赢为目标，以富有成效的合作立足现实，把握未来，谋求更多更好的商业机会，以取得共同成功。更多合作意向洽谈，敬请拨打热线：0755-86707619，或访问我们的官网：www.dd-travel.cn |
