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公关这一词，大家再熟悉不过了，一般情况下，公关就是指专门帮企业或者个人进行关系协调与形象管理事务的咨询、策划、实施和服务。公关一般是发生在现实生活中的，但随着互联网时代的发展，出现了网络公关。
那么到底什么是网络公关呢？
其实网络公关就是利用互联网，**的为企业塑造形象，为公共关系提供了新的思维方式、策划思路和传播媒介。基本上都是在网上完成全部过程的。
据了解，最近这几年，网络公关特别火热，很多企业都会拥有自己的网络公关，或者外包一些网络公关，那为什么那么多企业都需要网络公关呢？网络公关究竟对企业有着什么特殊的意义和目的呢？
与传统公关对比，网络危机公关具有以下优势
一是及时反应。当危机发生后，**时间进行大众回复，这是危机处理的通用标准。互联网传播速度快，当网络危机出现时，可以快速反馈信息，能在最短时间内满足了大众知情的需求，将危机的损害在开始就降到**。
二是疏导情绪。互联网是一个复杂的平台。每条信息、评论的背后都是真实的个体，如果网络公关可以**时间出来安慰网民，解答网民的疑惑，这将对企业获取好感。网民的情绪很容易被影响，所以疏导他们的情绪是很重要的
三是积极回馈。在舆论事件中，无论是当事者、见证者或旁观者，都渴望被关注、被回复。而点对点、情对情的交流正是新媒体的长项，更容易触及大众的情感。就如，前几天广州男子存银行600万“飞了”的事件中，该男子早上在X银行开户存600多万，下午只剩690块。这事件受到了许多银行，社会的关注。就在今天早上，x银行已经向公众交代清楚整件事的来龙去脉，也积极配合警方调查。虽然这些事件我们经常看到，一但企业遇到类似的危机，就必须在短时间内积极回应大众，不然很容易危害到企业的发展。网络公关在此就发挥了重要的作用。
随着网络的普及，消费者对网络的使用率越来越高，网络上的信息传播速度快，范围广， 它可以在短时间内产生巨大的影响力，网络公关对于企业应对危机尤其重要。 广州爱制作网络科技公司，多年研究网络公关关系，拥有强大的背景关系，专业为客户应对企业危机，为客户出谋策略，短时间为就可为企业渡过危机，客户的要求就是我们服务的标准。如果你想找网络公关，来爱制作。爱制作，企业的好帮手 http://www.aizhizuo.cc/ |
