无锡光芒燃气灶维修中心专业售后服务!
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上门维修服务流程如下;
**步 拨打热线 我们的服务遍及全无锡,各区都有分点,仅仅收取适当的上门费,这对客户来说是个极
大的方便。所以,当您的电器出现了故障,或各分区服务电话,即刻解决烦恼!
第二步 登记预约 描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品
牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,假如能留下行车路线,我们将能更快更方便的提供上门
服务。您需要依据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。
第三步 准时上门 我们会依据预约的上门服务时间,准时的到达指定地点。
第四步 检查故障 在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经
过测试和排查,检查出电器的大体故障原因。
第五步 确定费用 在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到
心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。假如放弃维修,我们是不收取费用的(事先有
约的情况下除外)
第六步 排除故障 假如您同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您
可以开机验收一下,直到您认为满意为止。
第七步 填写凭单 为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修
结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束,我们还会清
理服务现场,如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此,谢谢您对我们服务的支持!假如您
以后还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服务。
第八步 提供保修 从维修完毕起,就开始进入保修期了。在此期间,当您所维修的电器再次出现原故障,
请尽快至电我公司,我们会依据您的维修记录对所修电器提供保修服务,而且我们会以**的反应速度解
决您的烦恼! ----专业专注是无锡西门子燃气灶维修公司的发展之路---- 多年专业维修经验,各类燃气灶故
障都经历过……
无锡西门子燃气灶售后服务 欢迎来电话咨询预约 你的满意就是我们的工作标准!愿我们的服务让您感到放心、顺心、贴心、舒心... |