是谁说一个好女人要上得了厅堂，下得了厨房，那一个**的外贸人是不是既要码得了长篇大论，又要飚的起国际长途？确实，能做好电话营销的外贸人，业绩肯定不会差！《电话**跟进客户》课程详细解读**电话沟通的18个技巧，提高电话沟通效率，顺利拿下订单。
　　和老外聊电话时，你是不是经常遇到这样的情形？
　　刚说了句“hello”，还没来得及交代来意，电话就被挂断了！
　　客户在那边讲了很多，自己一句都听不懂！
　　和客户聊过很多次，有**他突然不接电话了！
　　在电话里面聊得很好，电话后客户却迟迟没有下订单！
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　　通过电话**跟进客户课程你可以学到什么？
　　明确与客户电话沟通的4大目的
　　熟悉与客户电话沟通的4个阶段
　　简单版与升级版电话内容的不同用处
　　如何处理5个常见电话沟通问题
　　18个**电话沟通的小细节
　　14个超**的电话用语*简模板
　　课程特点
　　（1）了解打电话的作用和几个阶段；
　　（2）详细解释了**电话沟通的4个要点；
　　（3）投诉邮件处理方法**解析；
　　（4）通过案例分享电话跟进客户的经验。
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