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1.深圳市铛铛出行科技有限公司专注：粤港直通车、深港两地包车、深港跨境车等产品的研发与生产，多年来一直秉承：“诚信经营，用户至上，服务**”的经营理念，凭借的研发、管理、业务团队，以及专业的售后服务团队，在业界享有良好的口碑，和极高的赞誉！也赢得了广大客户的好评和肯定！ 2.铛铛跨境公以严谨的工作态度、高质量产品和诚信、共赢的经营宗旨与国内外客商合作。本公司一直秉承“人才是企业之本”和“建**企业、创**品牌”的发展理念，时刻不忘“质量就是生命”，不断开拓创新，追求深圳到香港包车外观**于同行、深圳到香港包车质量满意于客户、价格优势于市场的经营思路，力争把铛铛跨境品牌打造成具有国际竞争力的知名品牌。证件相关问题
1、过关需携带的证件：
香港居民：香港居民身份证和《港澳居民来往内地通行证》，即回乡证；
台湾居民：《台湾居民来往大陆通行证》，即《台胞证》；或者护照但需要签证；
中国大陆居民：港澳通行证或者护照及飞机票；
外籍人员：护照签证。
2、些证件可以免下车过关，些不能？
大陆居民来往港澳有以下几种签证：
a)探亲；
b)商务；
c)个人旅游；
d)团队旅游；
e)其他（就学，就业，学术交流等）。
除了大陆居民团队旅游签证，从深圳过关至香港时必须下车，其余不需下车。
3、 如果是团队旅游签的话，需要准备些证件过关？
持有港澳团队旅游签注（L）建议至少提前**找旅行社办理（参团）过关手续。 过了大陆关之后就（自行）过香港关（因为香港关没有规定“个人旅游”或是“团队旅游”，只需**<往来港澳通行证>即可）。
订单相关问题
1、 修改订单？
我们暂不提供在线修改订单，但可致电客服修改订单或者取消原订单重新再下单。
2、如要取消订单，处理？
订单详情页面中有“取消订单”按钮，直接点击“取消”即可。
3、 取消订单是否需要收取费用？
a) 修改/取消时间-预计用车时间>3个工作小时（工作时间为9：00~21：00）以上时，允许免费修改订单、取消订单。
b) 修改/取消时间-预计用车时间<3个工作小时（工作时间为9：00~21：00）时，不允许修改/取消订单，取消则扣取全单费用。
4、目前支持的付款方式有些?
我们为用户提供了微信支付、借记卡以及信用卡付款等多种付款方式。
5、退款方式有几种？退款？
取消订单后，我们会尽快安排退款。退款金额会按照你选定的支付方式原路退回。
6、退款到账需时多久？
通过微信支付的金额，会在退款成功后1个工作日左右到账。3.我们坚持“品质、价格、服务”的经营宗旨；以“诚信、务实、进取、创新”的企业精神，广聚专业人才，不断开发优质深圳到香港包车、深港直通车、深港直通车，满足客户需要。铛铛跨境真诚欢迎您光临洽淡合作，让我们携手共创美好未来！欢迎新老客户访问官网：www.dd-travel.cn。 |
