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如何理解平安车险“免费道路救援服务”:
所谓“免费道路救援服务”:平安公司在全国各市级,县级都有分支。所以,每个地方都有与平安合作修理厂。在平安投保客户出险后,在车辆无法移动情况下,报案后会派理查勘员对现场查勘,即可通知当地合作修理厂道路救援。由于客户购买平安保险,而且拖车,吊车等救援费用属于理赔范围。所以,这个费用是保险公司和修理厂之间商议的。不用客户参与。这样就变现出了免费。
但是,由于每个城市情况不同,所以这个项目也不是完全免费。再加环境影响。所以不稳定因素很高。
举个例子:冬天大雪,车辆在山路上出险,这样就给救援带来很大不便。所以,修理厂几乎全部坐地起价,这个价钱超过规定价。比如按正常应该收费2000,但修理厂会要4000。这样的话,保险公司商议不了的情况下,还是会被迫与客户沟通,让客户自担一部分。
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