沟通要变得**,需讲求语言的方式,适宜改变交流方式,多样性的语言有助于使沟通者和不同的人对上话,进行深入交流,达到沟通目的。而家长应该调整好自己的心态,重视沟通过程中的一些方法,使沟通变得更**。
**,耐心倾听,在发表看法前先了解孩子想什么。有的家长在倾听时过分关注孩子所讲的是否与自己的想法一致,没有耐心听完,就开始发表自己的意见。有的会觉得孩子所说的都是一些小事,会表现出心不在焉,而当孩子向家长述说自己面对失败、挫折的感受时,家长又难以做到心平气和,经常会不由自主地埋怨、训斥,或是要求孩子听取成人的意见。家长没有良好的倾听态度就会影响沟通的效果。一个良好的倾听者需要全身心地投入,对对方讲的内容,事先不加入任何价值判断,耐心地倾听对方的述说。这种良好的倾听习惯,可以使对方感受到尊重,通过倾诉在情感上得到宣泄。其实,孩子对自己的行为、思想都有了基本的判断能力,有时只是渴望有人倾听。要是家长能全神贯注地听,并对他(她)的话表现出极大的兴趣,使孩子就能感受到自己被尊重,满足了孩子这一时期强烈的渴望被尊重的心理需要。从心理学的角度上看,人的焦虑、恐惧、抑郁、疑病、偏执、攻击等等大多是由于潜意识中积存了一些“心理垃圾”引起,而家长的倾听可以帮助孩子把潜意识中的“心理垃圾”上升到意识层面,通过倾诉得到释放,让孩子感受到家人的理解与支持。
第二,通过身体语言的运用,让孩子知道你对他的理解。在倾听的过程中,除了语言的支持,还要重视非言语性活动的作用。目光的接触,身体的动作,空间的距离都会传递家长的态度。家长要避免在与孩子的沟通中过多地表现出自我中心和权威意识。父母过强的权威意识易使孩子产生心理上的分离、不信任和抵触情绪,不利于建立有益的沟通渠道。父母在权威意识支配下与孩子进行沟通,其实质是伪沟通。孩子会通过家长的身体语言感受到家长的态度,目光的游离,紧皱的眉头,紧张的身体状态都会向孩子传递出家长的“权威态度”。在与孩子的沟通过程中,相近的语调、善意的目光、亲切的表情、点头微笑,都会向孩子表示你对他的谈话感兴趣,并有支持鼓励的意味,同时也像是在告诉他,“孩子,我在听着你的话,我理解你的想法”。让孩子感受到他(她)的每一句话你都感兴趣,这其实也是对孩子独立人格的尊重和理解,这样可以满足青春期孩子强烈的心理需求。
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