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1.深圳市铛铛出行科技有限公司是一家专业从事深港两地车、深港直通车产品的企业，一家集生产加工、经销批发的有限责任公司，粤港两地车、深港跨境车、粤港跨境车等是公司的主营产品。 2.专车相关问题
1、可以预约最近/最长时候的车辆？
铛铛出行平台支持预约最近2小时以后的用车，最长预约90天内的用车。
2、车辆最多可承载人？
我们有7座和8座的跨境商务车，最多可承载6人或7人（不论年龄大小，包含怀抱的幼童），不允许超出法定载客人数。
3、是否支持多点上/下车？
支持多点上下车。添加途经点，将加收途经点费用，同行政区加收50元，跨行政区加收100元（限深圳市福田、罗湖、南山、盐田），如加点超出深圳市区，基本租金以最远点计算
4、成功预订后，时候可以知道司机及车牌信息？
a) 预定当天出行的订单，司机及车牌信息会在调度后立即推送给客户；
b) 预定第二天及以后日期的订单，我们会在出发前**晚上18点前将司机及车牌信息推送给客户
5、调度成功后，司机是否会主动联系乘客？
司机会主动联系乘客确认出发的时间和上车地址等信息。请在下单时准确填写联系人的电话号码。
6、如果乘客无法准时到达预约出发地，该办？
司机可以免费为乘客等候30分钟，超过约定30分钟将会收取等候费用。等候费用为200元/小时，从计时开始，不足1小时按照1小时收取。
为避免造成损失，需要更改时间请提早联系我们客服帮您更改上车时间。
7、我们将会从个口岸过关？
首先，如果乘客中有团队签的我们将会选择走皇岗口岸；
其次，如果没有团队签，但乘客数量超过4人，我们将会走深圳湾口岸（乘客超过4人，走皇岗口岸需要下车排队过关）；
**，如果乘客中没有团队签，乘客数量亦未超过4人，我们将会根据乘客上车地点安排就近口岸过关前往香港。跨境服务预约平台为商务服务、交通运输、商用车提供服务，各类产品兼顾功能多样与创新，为客户推荐适合市场需求的产品种类，并一直延续至管家式的营销服务体系，让每一位客户都能体会到铛铛跨境亲切、周到的服务。目前，铛铛跨境已与众多客户建立并保持了良好的合作关系。在科技不断更新的当下，深圳市铛铛出行科技有限公司秉承专业铸造品牌，贴心服务客户的宗旨，正以满腔热忱迎接新时代的挑战。 3.公司凭着真诚、敬业、稳健和一如既往的执着，并以品质、服务、创新为理念，以诚为本，以质取胜，为全球客户提供**的产品和服务。竭诚欢迎海内外客商前来考察，洽谈业务，携手共进，共创辉煌。公司官网：www.dd-travel.cn，联系电话：0755-86707619。 |
