|
1.北京华云天下科技有限公司于2011-05-10成立，现坐落于市辖区、海淀区，员工近51-100人名，是一家行业专家带领的团队，专注于产品，现已形成了客服中心、云总机、企业总机等产品系列，能够为客户提供更多的方案。 2.北京华云天下科技有限公司拥有先进的技术设备、高素质的熟练技工；严格按照ISO9002国标质量体系标准。集研发、设计、制造、销售、服务为一体；以专业精神和不断更新观念，来**市场新潮流。产品详细说明： 客服中心的核心价值，是通过建立完善的客户服务体系，为客户提供完善的优质服务，保持和不断提升客户对企业的满意度，提升企业的品牌知名度和美誉度，提高顾客重复购买率，从而为企业创造源源不断的商机。客户服务部的具体职能如下：总体职能1.客户调查与开发管理通过开展客户交流活动，了解客户各方面情祝.收集信息为企业开发潜在客户提供依据。2.客户关系管理通过建众客户关系管理制度，不断改进客户服务方式，完善客户服务体系，巩固和加强与客户之间的关系，为企业的销售工作提供支持，进而优化企业的品牌形象。3.大客户管理成立专门的大客户服务小组，为企业的大客户量身打造个性化的服务，提供有针对性的***服务，加强与大客户的合作关系，提高企业经营利润.4.售后服务通过建立含后服务管理制度，提高客户满意度与忠诚度。5.客户投诉管理规范企业售后服务各项工作的实施情况，履行承通过建立客户投诉管理制度，巧妙运用处理技巧，**企业与客户之间的误会，达到互相谅解，为企业的经营和销售活动营造的外部环境。6.呼叫中心管理通过建立先进的呼叫中心系统，**地为客户提供高质量、**率、***的服务，同时进一步协调企业的内部管理，提高员工工作效率。对内职能(1)负责制定客户服务的原则、标准，协调企业各部门之间的工作，为客户提供优质的服务。(2)负责新客服人员的业务培训及服务业绩考核等工作。(3)负责制定各种标准的工作流程，并对客户服务人员进行流程培训，使之熟悉掌握各种工作流程，提高客户服务工作效率。(4)负责记录客户基本情况、需求、意见、建议的次数与内容，并分类统计。(5)负责归集业务系统信息，把握业务系统总体情况，不断提高业务的管理水平和工作效率，提高客户满意度。(6)负责收集其他企业的客户服务部资料，并进行整理、分析、挖掘、学习。(7)负责为企业的产品、设备提供强有力的售后服务保障.(8)负责定期向企业有关**和相关部门通报客户意见或者反馈产品销售情况;为企业制定合理解决方案提供参考信息。相关资料：产品名称：客服中心；产品类别：网络技术； 3.华云天下的宗旨是“质量，服务至上”。我们严密的产品质量管理体系保证了企业总机、托管呼叫中心等产品质量的高品质和稳定性。我们拥有设备**的实验室和一支具有丰富经验的专业技术团队。在未来，我们来将继续努力，合作共赢、共创美好明天！更多详情请访问官网：www.huayunworld.com |
友情提示：
信息由用户自行发布，采用请谨慎，我们鼓励您当面交易。如有不符合法规或造成侵权，请及时通知本站更正或删除，具体联系方式见页面底部联系我们。名站在线只为传递信息，我们不做任何双方证明，也不承担任何法律责任。 信息转载，请标明来源于www.fwol.cn ,谢谢。
|
优惠的海洋生物鱼缸_***的海洋生物鱼缸提供商—水蓝玻璃制品优惠的海洋生物鱼缸_***的海洋生物鱼缸提供商—水蓝玻璃制品 这是个工艺品礼品产品**市场潮流的时代，水蓝玻璃制品致力于在全国不断开拓市场，公司主要提供材料来源于玻璃的海洋生物鱼缸。我司追求品质**的采用传统的工艺制作而成的产品，在河南省主要是以批发;零的方式销给需求群众。 水蓝玻璃制品支持银行转账;现金交易的方式支付，凡是购买本公司的海洋生物鱼缸，我们会在双方协商的时间内进行配送，并提供免费产品...供应兰州地区新款开闭所 甘肃开闭所供应兰州地区新款开闭所 甘肃开闭所 东盟的产品主要销往全国，是采用批发;零;直销方式销，各需求对象可以通过相应的途径来选购我公司产品，至于我公司开闭所的质量，请您大可放心，购买开闭所的货款您可以通过银行转账;在线支付;存兑汇票来付款。公司诚信经营，视信誉为生命，深受广大客户好评！ 东盟依靠**技术，高素质人才和国内**的生产检验设备,不断推出更好的开闭所，且一贯注重产品质量和信誉，精益求精，且能够取保...诚挚推荐质量好的镀锌钢板止水带|兰州镀锌钢板止水带加工诚挚推荐质量好的镀锌钢板止水带|兰州镀锌钢板止水带加工 镀锌钢板止水带是一种重量达100KG的钢材冶金能源类型制品，由于产品的重量问题，我们主要是采取陆运的物流方式向购买者进行配送。以批发零;厂直销的方式进行销，请对昊杰物资产品有意向的客户留心关注。 兰州昊杰物资有限公司成立于2008-11-28，坐落在甘肃省兰州市七里河区天缘建材市场西二区120号，交通便利。公司始终秉持品质、诚信、创新的原则，以合理的设计方案...临高豪车婚庆租赁海口婚车租赁价格怎么样临高豪车婚庆租赁海口婚车租赁价格怎么样 海口游天涯商务有限公司是一经海口市相关门批准设立的规范化运营的专业从事汽车租赁的有限责任公司，自2011-01-04成立以来坚持“安全至上、服务专业、信誉为尊”来规范服务。公司备有多种高性能车型，为需求群体提供高质量低价位的海口婚车租赁服务。 租车服务行业中有四大主流租车类别，分别是商务租车、婚庆租车、旅游用车以及机场接送用车。这四类是租车行业中为普遍的服务项目，也...杭州光束优质南通信达TDXD怎么样 ，优质的信达TDXD33、TDXD34、T...杭州光束优质南通信达TDXD怎么样 ，优质的信达TDXD33、TDXD34、TDXDF33 用我们的真诚与您合作，以求更快、更高和更好的发展。 杭州光束奉行“以服务赢市场、以品质赢关注、以诚信赢客户”的经营宗旨，努力为客户创造价值，为制造商创造市场、为代理商创造利润，为广大需求群体提供优质的南通信达TDXD和满意的服务。本公司定位为亲近客户型企业，在市场营销、设计开发及公司运营过程中皆以需求群体需求为导向，满足并争取超越顾客...
|
|
