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全新的产业 朝阳的行业
中国呼叫中心行业是近十年才刚刚兴起的朝阳行业，也是全球呼叫中心发展**区域。呼叫中心是产业升级的核心基础，是业务流程外跑（BPO）的支柱产业，是集高科技、全球化信息化的劳动密集型产业，中国政府大力倡导发展BPO和呼叫中心，是国家应对全球金融危机、促进就业及产业升级重要战略举措。
呼叫中心的应用是目前全球热点的管理及营销模式，也是企业战略升级的基础和方向。呼叫中心广泛地应用在电信、金融、电子商务、政府服务、医疗、法律等领域，是服务于各行业的信息集散平台，是信息时代**发展前景的网络商务形式，是**成长性与战略性的第六媒体。目前社会各大中型企业对于呼叫中心专业人员的需求量庞大，福利待遇优厚，供不应求。呼叫中心是求职人员进入白领职场，开启辉煌职业生涯的良好开端。
专业能力学习：
负责为客户提供咨询问题的解答以及投拆、回访、满意度调查等业务处理服务岗，负责核实银行信用卡客户信息，和客户电话沟通关于信用卡分期还款等相关事宜。
就业方向：
主要安置在航空铁路、政府热线、中国银行、工商银行、光大银行的客服中心工作
入职薪资：
综合工资约3500元—6800元，工资待遇上不封顶，最多可达到7600元/月（根据各企业工资不同，薪资待遇有所差异） |
