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以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2 非海尔电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安 装或拆动维修的);
3 无包修凭证或**购买凭证的;
4 **凭证、包修凭证不符或涂改的;
因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6 处理品、已超过包修期的产品。
安全认证,规范维修,正规保养。配件正宗,提供保修。
服务目标:服务0缺陷,客户**满意,
只要您拨打公司24小时报修热线① 0535-6019086 ;② 400-1180499
本公司将第 一时间竭诚为您服务!
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中心成立于2007年,自成立以来紧紧围绕 专业化 的服务标准,以 我用心,你放心 的服务精神促进企业发展壮大,以 诚信务实 的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
欢迎访问>>烟台海尔洗衣机售后维修服务承诺:
(1)严海尔按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息
,保用户随到随修建立维修制
度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收阿费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自
行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(欢迎访问>>烟台洗衣机维修)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量
或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
海尔服务目标:0缺陷,客户**满意(全市)认真接听客户心声
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公司宗旨:经验丰富,质量保证,安全**,客户,舒心,安心,放心
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