物流巴巴你会不会经常不知道该跟客户聊天?
很多人把外贸业务员误认为是个操作电脑的行业,不知道作为业务员,如果与人聊不下去实在是做业务员的大忌,很多不会也不重视交流的老实人跑来做业务员,这个非常奇怪也不知道为什么?
能聊得下去一定要听得懂彼此,对于商业上的业务员来说,能够聊的下去还需要有趣又有益。因为在生意上面大家都需要能赚到钱才会花时间继续的聊下去。所以聊天的模式就非常需要我们研究与注意。
解决一个问题**的答案並不是直接给的答案,深入分析问题是个让我们不断进步的好办法。
所以针对这个问题,帮课先花点时间把一个大问题切分成几个小问题。
先搞清楚你自己说话是哪一种模式的人。
我怎么跟一个陌生客人聊天,因为我想要开发客户做他生意。
我怎么跟一个**次上门客户询盘客人聊天,这是业务员经常处理的问题。
我怎么跟一个过去有过询盘的客人聊天。
我怎么跟一个过去下过订单的客人聊天。
我怎么跟一个有一点点蛛丝马迹的客人聊天。比如客人的朋友。
以上的问题不一定你全都熟练,但是如果我们早一点搞清楚自己最在行的是哪一些?然后优先把自己大部分时间花在那些沟通强项的场景里面,那外贸这条路应该会走得比较顺利。
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