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金松）柳州金松洗衣机售后维修≦洗衣专家≧
柳州金松洗衣机售后维修电话：0772-5353-476
按照这个理念，金松产品从设计就开始引入了服务概念，每一台金松产品的销售仅仅是为顾客服务的开始。金松已将传统的售后服务提升顾客服务，将服务内涵延伸到产品设计、生产、营销
和售后服务的**系列环节中。
金松坚持以用户为中心，强化各项服务工作，**实施 用户满意工程 ，为每一位金松顾客认真做足100分!
我们以服务为基础,以金松服务、服务金松为宗旨,不断加强自身的专业维修技能,增加团队执行力量,为顾客提供更好的服务!
柳州金松洗衣机维修的企业目标:
努力打金松洗衣机维修服务品牌强化员工品牌服务意识。
事在人为:金松洗衣机维修问题变化很多相信没有解决不了的问题柳州金松洗衣机维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题!
态度决定一切，沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为**要务，我们将采用互动的方式，为客户提供**程度的帮助和支援，必备工具和维
修器具不离身员工随身携带。
柳州洗衣机维修服务承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息，保
证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的
我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
(6)经我中心(柳州金松洗衣机维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为1-3个月，在保
修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇
。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了
解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
(9)对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。柳州金松洗衣机维修中心
洗衣机甩干无力？
相当多的市民反映：“洗衣机前段时间还用得好好的，
怎么突然就没法甩干了？”
据服务网维修专家介绍，冬天洗衣服时，大家都喜欢把
洗衣机塞得满满的，
如果家里用的是双缸洗衣机，衣服就很容易甩动到桶壁上
，缠绕在甩干轴上，
导致甩干无力。这时，用户-/-好请专业师傅上门解决，因
为洗衣机为塑料件
结构不好拆，稍有不慎会带来更大的麻烦。 另外，部分洗
衣机使用寿命较长
柳州金松洗衣机维修的目标：
1 提升品质——减少产品售出后用户的服务需求
2 **服务——全球专业标准的客户服务承诺和与欧洲接轨的专业技术，保障及时**的客户服务。
全球专业标准的客户服务承诺：24小时热线/市区24小时内上门/电话咨询服务/终身提供服务
柳州金松洗衣机售后维修电话：0772-5353-476 |
