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为客户提供**程度的帮助和支援严格按照维修程序及操作规程维修本公司竭诚为您服务态度决定一切创新服务、人才理念:唯才是用公司拥有严格的管理制度，**的服务质量，专业的维修技师，先进的检测设备，良好的信誉，多年磨砺造就了一批批技术过硬，经验丰富的**技师，他们至诚的微笑和优质的服务温暖着千家万户，有来自国内外众多厂家售后服务技师与工程师的加入，提高了售后服务及维修质量和维修效率，在此只要您拨打一个电话，剩下的事由维修服务部来为您服务！人才理念:唯才是用一种是作为纯生产的质量、技术延伸服务：通过流通企业的售后服务代理，提供给终端用户，很多生产企业都采取这种方式。也就是厂家提供一定的技术资料、维修配件、售后服务资金(按照销售比例提取)给销售商家，由商家通过自己的维修站对顾客提供该产品的售后服务。随着经济的不断发展，社会分工将更加清晰，那么这种时限性的售后服务（只对保修期内的事件负责），在很大程度上不能填补终身服务的空缺，将会逐渐不能满足广大消费者的需求，产品的更新换代、企业转型、倒闭能多种因素，便社会上出现了很多的“家电孤儿。成为全球受人尊重的企业动客户。
服务目标：服务0缺陷，客户**满意，只要您拨打公司24小时报修热线，本公司将**时间竭诚服务!
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相信你的选择没有错!好生活从海尔开始。随着我国人民的生活水平日益提高，海尔热水器已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加维修故障也随之大量增加，
给用户的日常生活带来了很大的不便!海尔热水器售后服务中心成立于2005年，
自成立以来紧紧围绕 专业化 的服务标准，以 我用心，你放心 的服务精神促进企业发展壮大，
以 诚信务实 的服务理念赢取市场和回报社会，
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书，有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的维修经验，
而且还具备良好的职业素质和高度责任感。维修服务本着
“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，
本公司将时间竭诚为您服务!
海尔热水器售后维修中心许诺：
(1)严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。
(2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
(3)服务热线24小时有人值勤，20分钟内做出回应。修理车间及前台接待节假海尔不歇息，
保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张毛病，根绝乱收费。
(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。
外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。
(6)经我中心(海尔修理中心)修理的机器一概实施保修，保修期为12个月，在保修期内如因维修质量或更换配件 质量出现问题，我中心担任返修
(7)客户在我中心修理过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享用修理费半价待遇。
(8)树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情，
向用户调查满意率、树立用户满意率调查表
(9)对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。
海尔修理中心具有国家建设部颁布的专业级施工资质证书，中国家电协会团体会员修理专业服务商。 真诚欢 迎您的光临
公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全**，客户，舒心，安心放心
一、企业精神：开拓、创新、求实、进取
二、企业方针：科学管理、质量**;优质服务、信誉**
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