一、仪器特点:
1、仪器采用大容量单片机控制,工作稳定可靠。
2、仪器内设宽范围看门狗电路杜绝了死机现象。
3、多种操作选择,仪器程序设有1986、2002两种国标和自定义操作,能适应不同用户的多种选择。
4、仪器油杯采用复合材料一次浇注而成杜绝了漏油和易碎的现象。
5、仪器独特的高压端采样设计让测试值直接进入A/D转换器,避免了在模拟电路中造成的误差,使测量结果更加准确。
6、仪器内部具有过流、过压、短路保护等功能,并且具有极强的抗干扰能力,电磁兼容性好。
7、便携式结构,携带方便,户内外使用均可。
二、技术指标:
1、升压器容量 1.5KVA
2、升压速度 2.0kV/s,2.5kV/s,3.0kV/s,3.5kV/s可选
3、输出电压 0—80kV
4、电源畸变率 <1%
5、显示方式 大屏幕液晶汉字显示
6、电极间隙 标准2.5mm
7、外型尺寸 长420mm宽450mm高430mm
8、仪器重量 26kg
三、使用条件:
1、环境温度 0℃—+40℃
2、相对湿度 ≤85%
3、工作电源 AC220V±20%
4、电源频率 50Hz±5Hz
5、功率 <200W
服务宗旨:
企业已经树立了良好的服务理念:设备发生故障时的及时维修、售前提供**处理方案、设备选购方案制定、优质的产品提供、耐心周到的培训、及时**的故障维修以及代为用户试验解决处理疑难问题等。
并建立产品质量及服务监督机制,确保产品在需方的**使用,为顾客提供优良的产品及优质的服务,做好售后服务工作是我们责无旁贷的义务,质量跟踪服务更是我们义不容辞的责任。本公司向顾客做出下列承诺:
一、企业质量管理体系要求:
严格执行与产品有关的国家标准(或满足用户的特殊要求)。
产品质保期为一年,在质保期内,对产品实行 三包 ,对质保期外产品继续提供技术服务。
二、产品制造标准及质量保证:
本公司产品严格按国家标准组织生产,顾客有特殊要求时按顾客要求生产。
1.售前:对顾客的来电、来函、来访热情接待、周到服务,对顾客提出的技术问题认真解答协助解决
2.售中:在产品生产期间,保证严格按合同要求,按质、按量、按时交货。
3.售后:为配合顾客进一步做好产品安装调试、技术培训等服务性工作,本公司在此向顾客郑重承诺:
① 提供的产品的各项性能均符合国家标准及有关优等品的规定标准。
② 产品到货后,顾客验收过程中,如出现与合同要求之际不符情况,本公司接到顾客通知后8小时内做出答复、处理。
③ 本公司产品提供为期十二个月的免费保修。根据要求,免费给予安装调试及培训。本公司设有售后服务宗旨:“顾客有限,服务无限!”对每个用户进行去电、去函征询意见、建议和使用产品后的质量情况。若接到顾客投诉后,必须在24小时内答复,并确保顾客满意。
④ 在正确安装、使用条件下,设备投入运行后,出现质量问题如确系本公司产品质量原因,本公司将负责到底并无偿进行更换及修复。
1.售后人员组织
公司设立专门负责提供售后服务部门,售后人员均经过良好的系统技术培训,并有丰富的现场经验。负责公司产品的售后服务工作。主要包括安装调试、操作培训、技术支持、疑问解答、质量记录等。
2.定期保养维护
定期联系用户,及时了解使用情况及用户反馈意见。通过往来信函、电话、传真、电子邮件,解答用户在使用中碰到的各种技术问题。
公司负责提供一年的免费保修,在质量保修期内向用户免费提供对设备正常运行的所有服务,包括对系统软件的校正维护、免费升级服务等。
3.故障排除修复
在保修期内,如果系统出现故障,公司首先可以通过电话线进行远程诊断,一般性问题均可当即解决,如果必须进行现场维修,公司将派工程技术人员赶到现场进行维护,为用户解决问题。在修复过程中向用户进行现场技术咨询、介绍和指导。
保修期满后,公司将继续提供优质、优惠的技术服务和产品支持服务。
注意事项:
经常检查机器上各个连接螺栓的坚固情况,若发现松动应及时拧紧。易磨损的地方,要经常检查有无破损,如果有破损应及时更换机器。以后根据使用情况经常注意各个部件的状况,确保良好,保持正常运转,延长使用寿命。 |