1.1、项目背景–传统的管理方法带来的诸多问题
1.乘员人数无法确定(没有预约机制,不能事先预测乘车人数,只能依赖历史统计,精确度差)
2.发车计划难以规划(发车数量只能根据历史数据确定,遇到特殊情况只能临时被动调度,不仅导致空驶率高,也可能造成员工长时间等待,影响满意度)
3.用车成本居高不下(空驶率高导致车辆出车总车次高于实际需求,加大了用车和用人成本)
1.2、解决方法– 应该怎么办?
事业单位如何解决降低班车用车成本,如何统计每天坐车人数
1.**降低班车成本:
通过合理规划,减少班车空载率,避免空驶
通过预约平台预知乘员数量,**合理调度。
2.提高员工的乘坐满意度 :
减少乘车不确定性,乘坐前便捷自由预约;
随时了解车辆到达情况,减少时间浪费。
3.提高管理的透明度和自动化程度:
可根据预约情况自动或人工完成**率调度;
通过全景地图,了解车辆的运营情况;
车辆运营异常早知道,通过及时的数据采集和通讯手段,**时间发现问题。
2.1系统功能
班车系统的实现是由客户端的管理软件、微信/APP端的管理平台、车载终端设备组成。其中
客户端的管理软件: 总账号和子账号管理权限的分配、统计分析数据的子系统班车在软件后台进行的调度管理;
微信/APP的管理平台: 查看车辆行驶进度和车辆预约;
车载终端设备包: 车辆的终端刷卡机、稳压电源以及显示当前车上余位的显示屏。
班车系统功能主要分成车辆预约系统、车载应用子系统、调度管理、统计分析数据这四大部分。
车辆预约:长期预约(可约指定车辆)、临时预约(可约指定车辆)、预约变更(取消或变更)、车辆状态查询、预约信息查询
车载应用子系统:收发车报告、调度信息的查询、成员的信息查询
调度管理:调度任务管理、车辆管理、线路管理、司机管理、车辆监控管理。
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