公司食堂如何管理
工厂食堂承包:单位以福利的形式向员工发放伙食补贴,同时,由于工作的需要,也开办有员工食堂。具体的形式是给每位员工发放一张IC卡,单位按月向卡内打入伙食补贴。员工在食堂直接刷卡消费。卡内资金如有不足,员工可以于每日开饭时间到伙食处以现金补充。卡内剩余资金,员工可以于每年年底提现。
食堂管理:在这个运行机制中,一个关键点是:食堂的伙食价格与一般的“家常菜”餐馆基本持平,**的区别在于,由于是内部食堂,管理较为严格,卫生条件要好得多。
深圳企业饭堂外包:可以有另一种运行方式,实际上,那也是过去采用的方式。那就是单位把伙食补贴直接拨给食堂,然后要求食堂保持低于市场价格的优惠价,以此来体现员工所享受到的福利。
即使这两种运行机制的所需要的投入相当,IC卡方式的效果也要比直拨食堂的方式好得多。
在直拨食堂的方式下,员工永远都有理由抱怨食堂的价格不够低、质量不够好。即使食堂管理者尽心竭力地工作,也不可能避免这种指责。员工和食堂的矛盾将成为一个无法化解的死扣。食堂管理者不可能把经营的每一个环节都向员工公开,以证明自己的无辜和努力。即使他尽量公开,员工们也不见得有时间和精力以及足够的专业知识去仔细考察,以得出公正的结论。员工们只会把实际的状况和个人心目的理想状况进行比较,甚至把单位中其他方面的怨气发泄在这里。既然食堂拿了大家的钱,就应该让大家满意。可是,在这种情况下,食堂的管理者有可能使人们满意吗?
更可能出现的局面是,食堂管理者将不可避免地损公肥私。虽然可以实施种种的监督,但也有种种的规避办法。钱已打入食堂,而食堂运转的环节又颇为复杂,原料、人工等的市场价格往往瞬息万变。单位纵使为监督付出不小的成本,但被动的局面是无法改变的。重要的是,并不是所有的损公肥私行为都愚蠢地达到足以被制裁的地步。大量存在的是无法制裁、但却令人难以满意的行为。明明问题存在,但就是找不到应该承担责任的人。
这时,会出现两种食堂管理者,一种是努力工作、有职业自尊心的人,但在百般努力仍然难孚众望的情况下,也就逐渐变得心灰意冷,工作上不求有功,但求无过,敷衍了事。另一种则是借机为自己大肆捞取好处的人。如果此人与单位的**互相勾结,上下相通,则必将为祸员工于内,败坏名誉于外,直至成为蠹虫和丑类。 |