1.杭州博爵企业管理有限公司是一家专业从事餐饮管理培训课程、企业培训公司的企业，公司自创办以来，以创新的技术，先进的管理，优质的服务，赢得了广大客户的认可。公司的核心价值观是:要么不做，要做就将产品和服务做到。　 2.博爵学院主要生产上海MTP培训、私人定制培训课程等系列产品。我们的产品不仅仅通过了FCC、CE、ROSH、3C等各种国际国内质量体系认证，同时以优异的性价比得到了很多国外客户的认同，目前拥有众多国外客户，销售网络遍布世界各地。上海MTP培训课程背景：MTP（英文全称Management　 Training　　　Program）　 原义为管理训练计划，是美国企业管理研究机构与世界10余家**跨国公司的企业管理人员合作，为**提高企业管理水平而研究开发的一套训练课程。主要针对中、高阶管理者所承担的职责与任务形成两个侧重点不同的训练体系。它的成功源于深厚的管理学、心理学、行为学基础，MTP最突出的特点是完成了“知”、“行”合　　　一的训练构架，注重实际管理问题的解决，对训练成效给予明确的承诺和保证。其训练方法强调在训练目标上　 MTP不仅注重现实问题的解决　 同时强调参加者主动获取知识、转化信息能力的形成，我们认为一套合格的“管理才能训练计划”至少必须能针对以下几项中，高层管理者的素质及能力模型，经由系列的训练，得到一定程度的提高。　　　上海MTP培训课程目的：1、了解管理人员的角色与职责，在工作中发挥应有的功能；2、培养管理者应有的正确态度；3、发挥组织效能，以团队力量完成企业目标；4、能够以科学化的思想及方法，掌握PDCA的程序，做好工作管理；5、培养主动积极发现问题的意识，以求新、求好、求变的精神在工作中进行必要的改善；6、了解培养人才的重要，并能在职场上对部属进行工作中的教导与训练；7、学习沟通的技巧与方法，建立职场中良好人际关系，透过**沟通**达成任务；8、掌握人性特点，能够带人带心，激发部属工作意愿，提升工作士气；9、建立自我**物质，发挥**力，培养成为具有影响魅力的优质***；10、能够以经营自我的观念面对管理工作，使自己配合企业脚步不断提升，共创双赢局面。　　　　　　课程内容：MTP1、管理者认知与职业素养一、认识自己，做成功的管理者二、作为下属的中层管理者三、作为同事的中层管理者四、作为上司的中层管理者五、认识自己，做职业化的管理者六、　 管理者职业素养重点与要求七、管理者职业素养压力控制　　　MTP2、时间管理一、时间管理的现状与认识误区二、**管理时间的五大原则三、时间管理的三大方法　 MTP3、**沟通一、沟通是最重要的管理活动二、组织沟通中表达、倾听、反馈的原则与技巧三、与上司沟通四、与同级及跨部门沟通五、与下属沟通　 MTP4、目标管理与计划达成一、是目标管理二、管理者应制定目标三、制定目标达成的工作计划四、确保目标的分解五、目标的具体实施与执行的方法六、目标的追踪与评估现场演练与互动　 MTP5、员工激励一、进行员工激励二、激励的下属的四大核心原则三、管理者激励下属常用的“胡萝卜”有那些四、针对不同类型的下属给予**激励经典案例分析与互动　 MTP6、部属培育与教导一、培养下属是管理者的使命1．培养下属对组织的重要意义二、培育下属之前的准备1、培育下属2、培育下属原则及常见错误三、培养下属1、做老师的资格3．培育案例分析与启示:“猴子管理”4．员工课程技培训巧四、　 做好辅导1．　 员工辅导技巧2．　 会议辅导技巧五、通过授权培养下属1．权责对应2．适度授权3．循序渐进原则4．建立约定e、避免授权失败　 3.博爵学院一贯秉承以科技为先锋、产品及服务为导向的经营理念，大力发展品牌战略，走国际化路线，坚持不断创新的原则。公司现有的资深的工作人员以及先进科学的管理理念，为广大客户提供优质的产品及服务是我们孜孜不倦的追求。欢迎访问官网：www.leadingtutor.com.cn

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