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荣事达冰箱太原厂家售后维修网点) 驻太原办事处报修受理热线;①0351╢⌒╟5240╢⌒╟803╠?╣②135╢⌒╟4635╢⌒╟3227//联系人:张星
服务范围:各市区设有售后服务网点、专业维修冰箱不制冷、不启动、漏水、遥控不起作用、风机不工作、跳闸、氟利昂泄露、故障代码E,FH等故障,维修,清洗,保养服务、、、、:
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以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:FHJYKUG
1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2 非荣事达电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安 装或拆动维修的);
3 无包修凭证或**购买凭证的;
4 **凭证、包修凭证不符或涂改的; FHFTGHFT
5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6 处理品、已超过包修期的产品。
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安全认证,规范维修,正规保养。配件正宗,提供保修。
服务目标:服务0缺陷,客户**满意,
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服务范围:太原各城区
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中心成立于2007年,自成立以来紧紧围绕 专业化 的服务标准,以 我用心,你放心 的服务精神促进企业发展壮大,以 诚信务实 的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
太原荣事达冰箱售后维修服务承诺:
(1)严荣事达按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息
,保用户随到随修建立维修制
度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收阿费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自
行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(太原冰箱维修)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量
或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
荣事达服务目标:0缺陷,客户**满意(全市)认真接听客户心声
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公司宗旨:经验丰富,质量保证,安全**,客户,舒心,安心,放心
一、企业精神:开拓、创新、求实、进取
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四、员工宗旨:做**的员工 ( ⊙ o ⊙ )啊!
五、服务宗旨:您的满意,我的追求
六、人才理念:唯才是用
七、市场理念:运筹信息之中,决胜千里之外
八、发展理念:百尺竿头更进一步
九、科技理念:日新月异
十、工作理念:不达目的不休息想
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太原荣事达冰箱的企业目标:
努力打造荣事达冰箱服务品牌强化员工品牌服务意识。
事在人为:荣事达问题变化很多相信没有解决不了的问题!太原荣事达冰箱中心的员工
不仅要能解决未知问题 而且要及时解决从没有碰到的问题!态度决定一切,沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为**要务,我们将采用互动的方式,为客户提供**程度的帮助和支援,必备工具员工随身携带
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