1、用户拔打服务热线。
用户您可以拨打客服热线电话,说明为你电器所出现的故障,联系电话及地址,我们会**时间派上门处理。
2、预约上门服务时间。
你可根据你安排的时间和我们维修人员安排调派协商一个适当的时间,我们会按照预约时间准时到达服务。
3、开机检修报价。
维修师傅会当面为你开机检查,确认故障问题,并向你报出故障原因,解决法及维修费用。用户如果因费用预算、再考虑考虑等原因放弃维修的,须支付30元上门费用。
4、解决故障问题。
当你确认维修费用并同意修复后,我们会立即会根据电器故障采取纵方案在至故障修复,修复后你需要开机试机并确认问题已修复。
5、开具维修凭证。
维修凭证是你本次维修及日后保修用
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