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帮课教你如何电话**跟进客户:
课程特点:
(1)了解打电话的作用和几个阶段;
(2)详细解释了**电话沟通的4个要点;
(3)投诉邮件处理方法**解析;
(4)通过案例分享电话跟进客户的经验。
课程介绍:
是谁说一个好女人要上得了厅堂,下得了厨房,那一个**的外贸人是不是既要码得了长篇大论,又要飚的起国际长途?确实,能做好电话营销的外贸人,业绩肯定不会差!《电话**跟进客户》课程详细解读**电话沟通的18个技巧,提高电话沟通效率,顺利拿下订单。
和老外聊电话时,你是不是经常遇到这样的情形?
刚说了句“hello”,还没来得及交代来意,电话就被挂断了!
客户在那边讲了很多,自己一句都听不懂!
和客户聊过很多次,有**他突然不接电话了!
在电话里面聊得很好,电话后客户却迟迟没有下订单!
……
通过电话**跟进客户课程你可以学到什么?
1.明确与客户电话沟通的4大目的
2.熟悉与客户电话沟通的4个阶段
3.简单版与升级版电话内容的不同用处
4.如何处理5个常见电话沟通问题
5.18个**电话沟通的小细节
6.14个超**的电话用语最简模板 |